Как удалить антивирус в безопасном режиме

Содержание

Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с компьютера на Windows

Как удалить антивирус в безопасном режиме

Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.

Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.

Иногда бывает, что замедление производительности или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.

Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.

И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих, Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.

Шаг 1: Загрузитесь в “Безопасный режим” Windows

Безопасный режим Windows – это режим в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы.

Как правило, вирусы запускаются автоматически при старте Windows, поэтому используя безопасный режим, Вы автоматически предотвращаете их запуск.

1. Для запуска безопасного режима Windows XP/7, выключите компьютер, затем включите и постоянно нажимайте клавишу F8, до появления меню безопасного режима.

Для запуска безопасного режима Windows 8/10, нажмите кнопку «Пуск» затем «Выключение», затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, а потом «Перезагрузка».

2. Компьютер загрузится в среду восстановления Windows 10, выберите “Поиск и устранение неисправностейДополнительные параметрыПараметры загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить”.

3.  В параметрах загрузки нажмите клавишу F4 и компьютер начнет загрузку в Безопасный режим Windows 10.

Обратите внимание: Если вы хотите подключиться к Интернету, то вам нужно нажать клавишу F5, которая включит безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.

Не удивляйтесь, если ваш компьютер работает гораздо быстрее в безопасном режиме, возможно это признак того что ваша система заражена вредоносными программами, а возможно, просто очень, очень много программ автоматически загружаются при старте Windows.

Шаг 2. Удалить временные файлы Windows

Удалять временные файлы не обязательно, и Вы можете пропустить этот шаг. Но возможно удаление и очистка Windows, немного ускорит в дальнейшем сканирование системы антивирусом и даже поможет избавиться от некоторых вредоносных программ.

Чтобы запустить утилиту Windows “Очистка диска”, введите в строку поиска Очистка диска, затем щелкните на найденном инструменте.

Выберите диск (как правило С), а затем установите галки (можно выбрать всё) напротив ненужных временных файлов, а затем нажмите ОК и подтвердите удаление.

Не бойтесь удаление этих файлов не приведёт к повреждению вашей операционной системы.

Шаг 3. Скачать и запустить антивирусный сканер

Я не буду рассуждать какой антивирусный сканер лучший, попробуйте от разных производителей и решите для себя. В качестве примера я выбрал Kaspersky Virus Removal Tool.

Сканер не заменяет антивирусную программу, потому что не защищает компьютер в режиме реального времени и не обновляется. Лучше всего использовать самый последний антивирусный сканер с актуальными базами!

1. Скачайте из Интернета или моего сайта официальную версию Kaspersky Virus Removal Tool.

2. Поместите скаченный файл KVRT.exe на раздел или “флешку” и щелкните на нем.

3. Нажмите кнопку “Принять” лицензионное соглашение.

4. Нажмите кнопку “Начать проверку”.

Если вы хотите проверить весь системный раздел, нажмите ссылку “Изменить параметры” и установите галку. Дополнительно можно добавить любой раздел, просто нажав “Добавить объект и указав путь.

5. Завершив сканирование, утилита покажет обнаруженные объекты. Если Вы не уверены, как поступить с обнаруженными объектами, то выбирайте “По умолчанию и Пропустить” а затем нажмите кнопку “Продолжить”.

6. Закройте утилиту и перезагрузите компьютер.

Если после сканирования и очистки проблемы остались, повторите все шаги уже с другим антивирусным сканером.

Если проблемы устранены установите полноценную антивирусную программу и включите режим проверки в реальном времени.

Шаг 4: Проверить веб-браузер

Вирусы и другое вредоносное ПО могут повредить системные файлы и параметры операционной системы Windows. Одна из самых распространённых проблем – это изменение домашней страницы вашего веб-браузера на неизвестный “Вам” адрес в Интернете.

Вредоносное ПО изменяет домашнюю страницу, для того чтобы повторно загружать вирусы и рекламу.

Для изменения домашней страницы в Internet Explorer нужно в “Свойства браузера” на вкладке “Общие” установить новый адрес.

Чтобы войти в “Свойства браузера”, введите в строку поиска «Панель управления», а затем щелкните на найденном инструменте.

Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows

Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.

Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.

Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.

Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.

Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).

Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ

Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).

Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!

Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.

Ruterk
10 декабря 2017 г.

Источник: https://ruterk.com/kak-udalit-virusy-i-drugoe-vredonosnoe-po-s-kompyutera-na-windows/

Как полностью удалить антивирус с компьютера и телефона

Как удалить антивирус в безопасном режиме

Антивирусные программы, в отличие от обычных, просто так не удалить. Они крепко-накрепко врастают корнями в систему, чтобы ни один вирус не смог устоять перед их могуществом. А иначе что это за защита?

Чтобы удалить антивирус полностью, надо воспользоваться специальными программами-деинсталлятором или выполнить ряд особых ручных операций. Иначе трудностей с установкой нового защитного ПО не избежать.

Деинсталляция антивирусных программ с помощью фирменных утилит

При сносе программ стандартными средствами в операционной системе всегда остаются следы их пребывания: файлы, записи в реестре, измененные настройки и т. д. Утилиты-деинсталляторы полностью вычищают из системы остатки a\v продуктов, чем предотвращают конфликты при установке другого защитного ПО.

Avast

Чтобы правильно, полностью без хвостов и забытых файлов удалить Аваст, скачайте утилиту Avast Clear и выполните следующее:

  1. Сохраните все открытые документы и запустите файл avastclear.exe от имени админа.
  2. В диалоговом окошке с предупреждением, что инструмент желательно запускать в безопасном режиме, нажмите «Да». Компьютер перезапустится.
  3. В окне Avast Clear выберите каталог с антивирусом. Если при инсталляции вы не изменяли директорию, он находится в \Program Files\AVAST Software\Avast. Щелкните “Удалить”
  4. Отключать Avast вручную не требуется, утилита сама остановит все его службы и выполнит удаление в автоматическом режиме. Нужно лишь подождать несколько минут, после чего перезапустить систему в обычном режиме.

Антивирус Касперского

Антивирусные продукты от «Лаборатории Касперского» удаляются с помощью спецутилиты по имени KAVRemover.

Важно: при удалении антивируса с помощью KAVRemover будет очищены все сведения о лицензии. Если необходимо просто переустановить защиту, убедитесь, что лицензионный ключ сохранен для следующей активации.

  1. Скачайте KAVRemover с официального сайта.
  2. Запустите файл двойным кликом.
  3. Прочтите лицензионное соглашение и нажмите «Я согласен».
  4. Введите код с картинки и щелкните по кнопке «Удалить». Так вы снимите защиту, которая предотвращает несанкционированный снос продукта вредоносным ПО. Если символы трудно разобрать, обновите изображение, кликнув по кнопке справа от изображения.

Утилита KAVRemover автоматически определяет, какой продукт от «Лаборатории Касперского» установлен на ПК. Если продуктов несколько, удалять их нужно по очереди. После деинсталляции каждого требуется перезапуск компьютера.

AVG

Разработчики AVG в последних версиях усилили его самозащиту настолько, что теперь перед запуском средства деинсталляции продуктов этой компании нужно проделать большую ручную работу — отключить все защитные настройки антивируса.

  • В разделе «Компьютер» отключите защиту от файлов и анализ поведения.
  • В «Интернете и электронной почте» отключите пункты «Веб-защита» и «Защита почты».
  • В разделе «Атаки злоумышленников» отключите разделы «Улучшенный брандмауэр» и «Защита от программ-вымогателей». Нажмите «Открыть» и переведите маркер в положение Off.
  • «Конфиденциальность» — выключите защиту веб-камеры.
  • «Платежи» — снимите защиту от поддельных сайтов. При отключенных настройках все плитки будут подсвечены красным.
  • Откройте «Меню»/«Настройки» и снимите все галки в разделах «Общие» и «Устранение неисправностей». Также проверьте, переведены ли ползунки в положение Off в разделах «Компоненты» и «Обновить».
  1. После отключения всех пунктов меню и всех настроек скачайте AVG Remover с сайта разработчика. Запустите файл AVG_Remover.exe. Интерфейс утилиты на английском языке, но разобраться в ней несложно.
  2. Кликните по кнопке Continue в правой плитке главного окна.
  3. В следующем окошке щелкните Run anyway.
  4. После сканирования кликните по кнопке Restart. Компьютер перезапустится.
  5. Чтобы завершить удаление антивируса AVG (в трее его значка уже не будет), откройте «Панель управления».
  6. Переключитесь в режим просмотра «Категория» и выберите «Удаление программы».
  7. Выделите мышкой антивирус в списке установленного и нажмите «Удалить».

Помимо AVG Remover, можете воспользоваться универсальной утилитой IObit Uninstaller. После ее установки на компьютер в окне «Программы и компоненты» появится кнопка «Мощное удаление». Нажав эту кнопку,  вы не только полностью удалите программу, но и очистите систему от остаточных файлов.

Перед деинсталляцией программ IObit Uninstaller создает контрольную точку для восстановления системы на случай, если что-то пойдёт не так. Чтобы можно было откатить всё назад и попробовать снова.

  • Чтобы деинсталлировать AVG с помощью программы IObit Uninstaller, выберите в главном окне последней пункт «Удалить».
  • Еще раз нажмите «Удалить» в окне создания контрольной точки и запуска сканирования на наличие остаточных файлов.
  • Далее откроется деинсталлятор, встроенный в AVG. Здесь также нажмите «Удаление», затем «Удаляю» и «Продолжить».
  • Напишите причину удаления (необязательно) и опять кликните «Продолжить».

Процесс длится несколько минут. После его окончания перезагрузите компьютер.

McAfee

Антивирус McAfee — частый гость на компьютерах неопытных пользователей.

Сам по себе это неплохой продукт, но часто он устанавливается без разрешения пользователя вместе с различными бесплатными программами.

Ему не помеха даже стационарный антивирус, а это иногда вызывает между ними конфликт и массу проблем. Радует только то, что в большинстве случаев удаление McAfee не вызывает сложностей.

Удалить McAfee можно как через «Панель управление»/«Удаление программ», так и с помощью специальных утилит. Будет это утилита для деинсталляции продуктов McAfee — McAfee Consumer Product Removal (MCPR) или IObit Uninstaller, принципиальной разницы нет.

Рассмотрим порядок удаления McAfee на примере MCPR.

  • Откройте «Панель управления».
  • Откройте «Удаление программы».
  • Выберите в списке McAfee и нажмите «Удалить».
  • Кликните в открывшемся окне пункт «Remove», дождитесь завершения и нажмите «Close».
  • Загрузите утилиту MCPR. Скачать её можно на официальном сайте.
  • Запустите файл MCPR.exe.
  • В открывшемся окне нажмите «Next».
  • Переключите маркер в положение «Agree» в лицензионном соглашении и нажмите «Next».
  • Введите код с изображения и снова нажмите «Next».
  • Дождитесь завершения и перезагрузите компьютер.

360 Total Security

360 Total Security — неплохой инструмент для защиты от вирусов.

Но в последнее время с ним часто возникают неполадки на «не совсем лицензионных» операционных системах Windows 7 и 8 во время загрузки и установки обновлений.

Он не имеет собственной утилиты для удаления, как Аваст или Касперский. Порядок его деинсталляции стандартный: сначала — штатные средства Windows, а после — чистка остатков с помощью специальных утилит.

  • Откройте «Панель управления» — «Удаление программы».
  • Выберите в списке 360 Total Security, выделите его кликом мыши и нажмите «Удалить».
  • В новом окне нажмите «Продолжить удаление».
  • Ещё раз подтвердите ваше намерение, отметив галочками пункты файлов, помещенных в карантин, и параметров игр. Кликните «Следующий».
  • Подтвердите операцию в диалоговом окне, дождитесь ее окончания и перезагрузите компьютер.
  • Далее откройте C:\Program Files (x86) найдите там папку «360» и удалите её клавишей Delete.

ESET

Для деинсталляции продуктов ESET существует утилита ESET AV Remover. Разработчик рекомендует ее применять в случае возникновения проблем со стандартным удалением. Она подходит для всех редакций Windows, но качать нужно версию для той разрядности системы, которая у вас установлена.

  • Запустите файл avremover_nt_enu.exe.
  • Нажмите «Continue».
  • В следующем окне примите лицензионное соглашение — нажмите Accept. Далее запустится процесс сканирования системы для определения установленного антивирусного продукта ESET.
  • Отметьте флажком программу, которую нужно удалить, и нажмите Remove.

К сожалению, этот способ срабатывает не всегда. Некоторые продукты ESET не поддаются удалению с помощью утилиты. Если это и ваш случай, вы увидите окно, в котором сообщается, что программа не поддерживается. Тогда вам остается удалить антивирус вручную.

Как это сделать:

  • Откройте системное приложение «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R.
  • В диалоговом окне напишите команду ncpa.cpl и нажмите «Ок». Откроется «Панель управления»/«Сеть и интернет»/«Сетевые подключения».
  • Выберите своё подключение, сделайте на нем правый клик мышки и нажмите «Свойства».
  • Удалите пункт «Epfw NDIS LightWeight Filter», если таковой имеется.
  • Скачайте утилиту ESET Uninstaller.
  • Сохраните её на рабочем столе.
  • Перезапустите компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте утилиту «Выполнить» и напишите в окне команду msconfig.
  • Перейдите во вкладку «Загрузка». Выберите вашу операционную систему, если она не одна, и отметьте галочкой пункт «Безопасный режим».
  • Нажмите «Ок» и еще раз «Перезагрузка».
  • В безопасном режиме запустите утилиту с рабочего стола двойным кликом мышки.
  • Откроется командная строка. Вбейте в нее команду Yes (клавиша Y на английской раскладке), затем цифру 1 и подтвердите нажатием Enter.
  • Снова нажмите клавишу Y. При появлении сообщения в окне командной строки — «Press any key to exit» нажмите любую клавишу, чтобы выйти из программы.
  • После отключите безопасный режим тем же способом и перезагрузите компьютер.

Avira

Для удаления Avira тоже существует специальный софт, который способен чтобы вычистить все остатки из реестра после стандартного удаления.

  • Удалите антивирус обычным способом через Панель управления.
  • Скачайте утилиту Avira RegistryCleaner и сохраните её на рабочем столе.
  • Перезагрузите компьютер в безопасный режим и запустите утилиту.
  • Примите соглашение.
  • Отметьте все пункты для сканирования и нажмите «Удалить». Программа сотрет все записи и ключи в реестре.

Dr.Web

При попытке удаления Dr.Web штатными средствами Windows иногда возникают трудности. Например, в корневом каталоге программы не оказывается встроенного  деинсталлятора — файла Uninstall. Тогда вам поможет утилита CCleaner.

  • Скачайте CCleaner с официального сайта Piriform, установите и запустите.
  • Переключитесь на вкладку «Сервис» и «Удаление программ».
  • Найдите в списке Dr.Web, выделите его и нажмите «Деинсталляция».
  • Отметьте все галочки и нажмите «Далее».
  • Введите капчу и нажмите «Удалить программу». После перезагрузите компьютер.
  • Откройте в программе CCleaner вкладку «Реестр» и запустите поиск проблем.
  • После очистки реестра и перезагрузки компьютера откройте локальный диск С:\Program Files и просто удалите папку под названием Dr.Web .

С помощью программы CCleaner можно удалить любое программное обеспечение, в том числе и антивирусные продукты.

AV Uninstall Tools Pack — это набор утилит для удаления антивирусных продуктов различных вендоров. Программа портативная, то есть не требует установки. Для работы с ней достаточно распаковать ее из архива, а чтобы запустить, просто кликните по файлу autorun.exe.

В папке Tools расположены все имеющиеся утилиты для удаления антивирусов. Их также можно запускать отсюда.

Помимо уже описанных продуктов, с помощью AV Uninstall Tools Pack можно удалить и другие антивирусы, такие как Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly и т.д . Набор входящих в нее инструментов с каждым новым выпуском пополняется.

Как удалить антивирус с телефона

Установка и удаление антивирусов на телефонах под управлением операционной системы Android ничем не отличается от установки и удаления игр и приложений. В зависимости от версии Android, последовательность действий может немного отличаться.

На примере Android 7.1.2:

  • Откройте настройки — свайп вверх. В разделе «Приложения» откройте «Все приложения».
  • Нажмите на иконку корзины.
  • Найдите антивирус, который нужно деинсталлировать. Выделите его и нажмите «Удалить».

Отключение защитника Windows 10

Бывает, что Защитник Windows 10 провоцирует конфликт программного обеспечения в момент установки или удаления сторонних антивирусных продуктов. Чтобы этого избежать, можно отключить активную защиту в разделе «Обновление и безопасность» системной утилиты «Параметры». Более подробно читайте здесь.

Источник: https://CompConfig.ru/avirus/udalenie-antivirusa.html

Удаление антивируса

Как удалить антивирус в безопасном режиме

Иногда наступает момент, когда Вы решили установить другой антивирус или переустановить прежний, имеющий поврежденные файлы и некорректно работающий, тормозящий и подвешивающий всю систему.

Стандартные средства Windows в таких случаях, как правило, не могут удалить антивирус или в процессе его удаления выскакивают разные ошибки, происходит откат изменений и все возвращается на круги своя… В таких ситуациях выручают утилиты удаления антивирусов от разработчиков антивирусных продуктов и программы-деинсталяторы.

Bitdefender

Средство удаления Bitdefender позволяет удалить продукты Bitdefender, которые не удаляются должным образом с панели управления Windows.

Если у вас есть продукт Bitdefender, который не удается удалить, вы можете использовать Bitdefender Uninstall Tool для поиска файлов и записей реестра, связанных с их продуктами.

Инструмент затем удалит эти записи и файлы, чтобы программа полностью стиралась с вашего компьютера.

Инструкции по использованию:

  • Загрузите средство удаления Bitdefender на рабочий стол Windows.
  • После загрузки дважды щелкните значок программы.
  • Когда программа откроется, нажмите кнопку «Удалить».
  • Программа сканирует ваш компьютер на файлы и записи Bitdefender и удаляет все найденные.
  • Будьте терпеливы во время этого процесса, так как в зависимости от вашего компьютера может потребоваться от 5 до 10 минут.

Скачать BitDefender Uninstall Tool

Eset

Удаление продуктов безопасности ESET вручную:
1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller.2. Указанные в этом пункте действия необходимо проделать только в том случае, если Вы используете операционную систему Windows 10. В противном случае, пропустите этот пункт.

Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна “Выполнить”, введите “ncpa.cpl” и нажмите ОК.Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет – подключение) и нажмите “Свойства”.Выделите “Epfw NDIS LightWeight Filter (ESET Personal Firewall)” и нажмите “Удалить”.

В случае, если указанный выше пункт отсутствует в списке, приступите к следующему пункту инструкции.3. Загрузите компьютер в варианте Безопасный режим.4.

Запустите процесс ESET Uninstaller с рабочего стола, нажав по его значку правой кнопкой мышки и выбрав “Запуск от имени администратора” (если эта опция отсутствует, то дважды кликните левой кнопкой мышки по значку ESET Uninstaller).
5. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

6. При появлении запроса,  указанного на скриншоте ниже, нажмите 1 и затемEnter.

7. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).

8. При появлении надписи Press any key to exit (на скриншоте выше – последняя строка) нажмите любую клавишу на клавиатуре. Перезагрузите ПК в обычном режиме.

Скачать Eset Uninstaller

F-Secure

Программа F-Secure Uninstallation Tool, которую вы можете использовать для удаления продуктов F-Secure с вашего компьютера. Используйте этот инструмент только в крайнем случае, если вы не можете удалить продукт с помощью обычного метода удаления.

Скачать F-Secure Uninstallation Tool

G-Data

Вам понадобится этот инструмент, чтобы полностью удалить решение безопасности G DATA (например, переустановить его). AntiVirus Cleaner удаляет из вашей системы все остатки программы, которые не были удалены с помощью простой деинсталляции.

Скачать G-Data AVCleaner

Kaspersky

При удалении программы «Лаборатории Касперского» с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления → Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Чтобы полностью удалить программу «Лаборатории Касперского», используйте утилиту kavremover.

Как удалять программы «Лаборатории Касперского» с помощью утилиты kavremover:

  1. Скачайте исполняемый файл kavremvr.exe.
  2. Запустите этот файл.
  3. Внимательно прочтите Лицензионное соглашение «Лаборатории Касперского». Нажмите Я согласен, если согласны со всеми пунктами.

Скачать kavremvr

Norton

Инструмент Norton Remove and Reinstall позволяет удалить большинство продуктов Norton с компьютера и заново установить последнюю версию используемого продукта Norton.

Перед продолжением убедитесь, что соблюдены следующие требования:

  • Необходимо подключение к Интернету
  • Данный инструмент не предназначен для удаления Norton Utilities или Norton Family
  • Данный инструмент не предназначен для удаления локального хранилища Norton Identity Safe

Скачать Norton Remove and Reinstall

REVO Uninstaller

Основные особенности REVO Uninstaller:

  • Полная деинсталляция программного обеспечения
  • Быстрое удаление одной или нескольких программ подряд
  • Лучшее приложение Windows для простого удаления упрямых программ
  • Удаляет ненужные файлы и ненужные файлы программ
  • Совместимость со всеми 32-разрядными и 64-разрядными версиями Windows
  • Портативная версия для всех Ваших персональных устройств Windows
  • Настраиваемый и гибкий простой в использовании пользовательский интерфейс
  • Бесплатная профессиональная техническая поддержка

Скачать REVO Uninstaller
Скачать REVO Uninstaller Portable

Soft Organizer

Soft Organizer – бесплатная программа для удаления ненужных программ.

Основные особенности программы:

  • Удалит ненужные программы и их остатки
  • Удалит неудаляемые программы
  • Покажет ненужные приложения

Soft Organizer предлагает расширенные возможности по полному удалению ненужных программ с вашего компьютера, в частности – функцию отслеживания при установке. При этом инструмент отлично справляется также с удалением тех приложений, которые не были отслежены.

Скачать Soft Organizer

Источник: https://cmhelp.ru/remove-antivirus/

Как удалить программу в безопасном режиме Windows 7 или XP

Как удалить антивирус в безопасном режиме

Здравствуйте, уважаемые читатели блога webcodius.ru.

Сегодня короткая статья на тему операционной системы windows, а точнее о том как можно удалить ненужные программы в безопасном режиме (Safe Mode). Это может пригодиться в некоторых случаях.

Например, как в моем, когда операционная система Windows на моем компьютере перестала запускаться в обычном режиме после установки одной программы.

Недавно, после установки драйвера для электронного USB-ключа, мой ноутбук при загрузке в обычном режиме стал выдавать Синий экран смерти или просто BSoD.

 Конечно, можно было не заморачиваться, и набрать в поисковике ремонт компьютеров в Люберцах, найти какую-нибудь фирму и рублей за 500 они бы все починили. Но я пошел более сложным путем и решил разобраться сам в чем дело.

 Сразу скажу, что на моем ноуте стоит windows 7 и все скриншоты в статье и инструкции приведены именно для этой операционной системы.

При попытке загрузиться в безопасном режиме windows запустился без каких-либо проблем. Попытка откатить систему к точке восстановления до установки драйвера не увенчалась успехом.

После загрузки в обычном режиме опять вывалился синий экран, а при загрузке в безопасном режиме появилось сообщение, что не удалось выполнить восстановление системы так как не удалось получить доступ к системным файлам.

Далее я просто попробовал удалить злополучный драйвер. Но при попытке удалить драйвер из безопасного режима мне вернулось сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.»

В английской версии Windows это сообщение будет выглядеть так: «The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»

При попытке запустить службу Windows Installer (в консоле управления службами она называется «Установщик Windows») так же вылезло сообщение об ошибке (Не удалось запустить службу и эта служба не запускается в безопасном режиме):

Как выяснилось в дальнейшем, запустить службу можно путем правки системного реестра. Для того чтобы избежать выше перечисленных проблем и заставить работать Установщик WIndows в безопасном режиме подготовил краткую инструкцию:

1. Запустить редактор реестра regedit

Для этого в меню «Пуск» в строке поиска файлов вводим regedit и запускаем найденный файл, который отобразиться в верхней части Пуска.

2. Вносим изменения в системный реестр

Для этого с помощью древовидного меню в левой области редактора открываем этот раздел:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\

И создаем здесь подраздел с названием MSIServer. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по названию раздела и в открывшемся меню выбираем «Создать -> Раздел».

И в качестве названия созданного подраздела пишем MSIServer.

Значение «По умолчанию» делаем равным «Service». Для этого щелкаем два раза мышью по названию параметра. Появится окно «Изменение строкового параметра». В этом окне в поле «Значение» вводим нужное значение.

В результате правки системного реестра в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ у нас должен появиться подраздел MSIServer у которого значение параметра По умолчанию должно быть равно Service.

3. Запуск службы Windows Installer

После выше перечисленных действий появится возможность запустить службу Windows Installer. Запустить службу можно несколькими способами. Самый простой это в командной строке набрать net start msiserver. В случае успешного запуска в командной строке появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена».

Либо можно воспользоваться консолью управления службами. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажимаем «Управление».

После этого откроется окно «Управление компьютером». В левой области окна в меню переходим в раздел «Службы и приложения» ->«Службы». В правой области окна откроется список служб. В этом списке ищем службу «Установщик Windows», щелкаем по ней правой клавишей и нажимаем «Запустить».

Если сделали все правильно, то служба должна запуститься и появиться возможность удалять программы в безопасном режиме.

Добавлю, что подобным образом можно запустить практически любую службу в безопасном режиме. На этом все, до новых встреч на страницах блога.

(8 5,00 из 5)
Loading…

Источник: https://webcodius.ru/windows/udalenie-programm-v-bezopasnom-rezhime.html

Удаление программ в безопасном режиме Windows

Как удалить антивирус в безопасном режиме

Часто ли вы устанавливаете новые программы и игры на свой компьютер? А как часто вам приходится удалять приложения из системы? Если вы активный пользователь компьютеров, то, думаю, время от времени перед вами встаёт и та, и другая задача.

Но иногда простая деинсталляция софта из Панели управления Windows не справляется с возложенными на неё функциями. Если вы столкнулись с проблемами при попытке удалить программу с компьютера, то эта статья для вас.

Возможно, предложенный ниже способ поможет вам исправить ошибки при удалении программ.

Средство устранения проблем, препятствующих установке и удалению программ

Несмотря на свою богатую историю и продуманность в деталях, система Windows тоже не является идеальной. Время от времени пользователей этой ОС беспокоят разнообразные ошибки в работе.

Ситуация усугубляется ещё и огромным разнообразием софта для компьютеров, исходный код которых может быть недостаточно отлажен. Кроме того, некоторые программы могут попросту конфликтовать друг с другом при установке на одну систему.

Причём ошибки способны доставить неудобства как во время установки и работы, так и во время удаления программы с компьютера.

Если на вашем компьютере возникают ошибки при установке или удалении программ, то, в первую очередь, советуем вам воспользоваться средством устранения проблем непосредственно от разработчика ОС, компании Microsoft.

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ПЛАТФОРМЫ
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10

Как видите, средство работает на большинстве современных ОС.
Теперь рассмотрим типовые проблемы, которые устраняются этой утилитой.

Данное исправление устраняет следующие проблемы системы:
Поврежденный раздел реестра в 64-разрядных операционных системах
Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных
Проблемы, которые препятствуют установке новых программ
Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ
Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства “Установка и удаление программ” (или “Программы и компоненты”) в панели управления

Скачать данное средство можно как с официального сайта Microsoft, так и из прикреплённого к этой статье файла: Средство устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Разархивируете исполнительный файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab в удобное место на компьютере и запускаете его.

Нажимаем кнопку Далее и ожидаем окончания проверки и исправления ошибок.

Ошибки при установке и удалении программ в Безопасном режиме Windows

Если средство от Microsoft применено, а вам по-прежнему не удаётся удалить программу, или какая-то из недавно установленных программ прописалась в автозагрузку и препятствует нормальному запуску системы (подробнее об управлении автозагрузкой здесь: Автозагрузка. Добавление приложений в автозагрузку Windows), то можно попробовать деинсталлировать приложение через Безопасный режим Windows. Данный способ пригодится и в тех случаях, когда разработчик программного обеспечения сам рекомендует удалять программу именно в Безопасном режиме.

Что такое Безопасный режим, все способы запуска системы в Безопасном режиме, нюансы входа в Безопасный режим для ОС Windows 10, отличия в действиях для предыдущих версий ОС, Windows 7 и Windows XP, рассмотрены в соответствующей статье: Безопасный режим Windows. Safe mode. В рамках текущей записи мы не будем подробно на этом останавливаться.

Что ж, мы зашли в Безопасный режим, открываем меню Программы и компоненты в Панели управления Windows, находим там приложение, которое хотим деинсталлировать, нажимаем кнопку Удалить и…. получаем ошибку следующего содержания:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Более того, если мы попробуем запустить службу Установщик Windows вручную, то получим другую ошибку

Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер.

Ошибка 1084: Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode)

Устранение ошибок запуска Windows Installer

Чтобы запустить службу Установщик Windows, необходимо внести изменения в системный реестр Windows.

Открываем редактор реестра Windows

  • Запускаем утилиту Выполнить перейдя в ПускВсе программыСтандартные (в Windows 10 утилита Выполнить находится в каталоге Служебные), либо зажав на клавиатуре клавиши Пуск (на некоторых клавиатурах она отмечается как Win) и R
  • В открывшемся окне вбиваем командуregedit

    и жмём на клавишу Enter

В редакторе реестра переходим в следующую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\

Если вы будете работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, то дальнейшие действия нужно проделывать на ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBootetwork\

Здесь, в левой же части редактора реестра, нужно создать ещё один раздел, назвав его MSIServer

В созданный раздел, в правой части окна редактора реестра, у созданного строкового параметра (добавляем новый строковый параметр, если он не появился автоматически) в поле Значение пишем Service

Сохраняем изменения и закрываем окно редактора реестра.

Теперь вы можете запустить службу Windows Installer. Сделать это можно двумя основными способами, которые мы и рассмотрим ниже.

Запуск службы Windows Installer из командной строки

Открываем командную строку:

  • На системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7 это можно сделать из меню Пуск – Все программы – Стандартные – Командная строка
  • На системах Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 можно нажать правой кнопкой мыши по значку Пуск на экране монитора и выбрать пункт Командная строка

В открывшейся консоли вводим команду

net start msiserver

И нажимаем клавишу Enter. Консоль выдаст вам сообщение о том, что служба успешно запущена.

Можно не вводить команду вручную, а просто запустить созданный ранее bat-файл, который прикреплён к данной статье: msiserver_start Подробнее о батниках и о том, как писать их самостоятельно, можно почитать в записи Пакетные файлы (bat, батники) Windows

Запуск Windows Installer из меню Службы

Открываем меню Службы в Windows:

  • Жмём правой кнопкой на Мой компьютер (в Windows 7 проводник называется просто Компьютер, в Windows 10 – Этот компьютер), здесь выбираем пункт Управление (в Windows 10 этот пункт находится по пути Дополнительно – Управление). Теперь слева раскрываем меню Службы и приложения и кликаем на вариант Службы.
  • Либо идём по пути Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Администрирование – Службы

Далее в правой части окна находим службу с именем Установщик Windows, нажимаем на неё правой кнопкой мышки и жмём Запустить

На этом всё. Теперь вы можете спокойно удалить любое приложение в Безопасном режиме Windows как сторонними программами деинсталляторами, так и стандартной утилитой Установка и удаление программ в Панели управления.

Источник: https://miradmin.ru/uninstall-safemode/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.