Fatal system error c000021a

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?

Fatal system error c000021a

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Что означает данная ошибка?

Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.

Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.

Возможные причины проблемы

Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:

  • winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
  • csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.

Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.

Как её исправить?

Ниже приведены наиболее результативные способы исправления данной ошибки.

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Для этого скачайте программу по ссылке: goo.gl/BEFxrK. Она поможет вам найти проблемные файлы и восстановить их рабочие свойства.

Способ №2

Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:

  1. Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
  2. Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
  3. Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
  4. В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
  5. После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
  6. Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.

Способ №3

Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.

Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.

Способ №4

Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».

Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

  1. Выключите компьютер.
  2. Выньте вилку компьютера из розетки.
  3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
  4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
  5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
  6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
  7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Источник: https://yakadr.ru/windows/oshibki/stop-0xc0000021a.html

C000021a Fatal System Error в Windows 7 – как исправить ошибку

Fatal system error c000021a
Все о Windows

При запуске Windows 7 различные мелкие баги уже привычное дело. Намного страшнее, когда отобразится синий экран со STOP-ошибкой «C000021A {Fatal System Error}». Все известные манипуляции, скорее всего, ни к чему не приведут. Доступ к рабочему столу, чаще всего, закрыт полностью. Мы постараемся пояснить как исправить эту ошибку.

Причины ошибки

Отказ в загрузке системы дело серьезное. В Windows могли повредиться основные файлы (Csrss.exe, Winlogon.exe и Smss.exe) или отвечающие за загрузку службы. Такое происходит по разным причинам:

  • обновления Windows, которые инсталлированы неправильно;
  • несоответствие установленных приложений в системе;
  • повреждения оперативной памяти;
  • резкий перепад напряжения, также вызывает появление битых секторов на винчестере.

STOP-ошибка «C000021A {Fatal System Error}»

Исправляем ошибку Fatal System Error

Мы собрали воедино несколько советов, которые следует проверить в первую очередь. Сразу отбросим момент с откатом системы, в большинстве случаев никто не создает точки, а автоматически созданные система никогда не находит. Вынимание батарейки БИОС для сброса тоже не рассматриваем, хотя проверьте это решение тоже.

Удачная конфигурация

Команды при нажатии F8 известны многим. После включения ПК нажимайте на указанную клавишу. Среди множества команд найдите ту, где говориться про загрузку последней удачной конфигурации. Маловероятно, что это поможет, но при незначительных сбоях это спасает. К несчастью случаются более серьезные дефекты загрузчика.

Выбор режима «Загрузка удачной конфигурации»

Установочный диск Windows

Кто обладает лицензией, тут будет проще. Вставьте диск для совершения процесса «Восстановления». Его можно обнаружить в самом низу окна, которое предназначено для переустановки ОС. Попробуйте активировать как можно больше вариантов из представленного списка команд. Возможно, некоторые из них вам помогут.

Восстановление Windows 7 при помощи диска

Командная строка

При помощи того же диска выберите режим «Командная строка». Введите данный набор символов dism /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions. Такой шаг позволит активировать процесс реконструкции секторов на винчестере.

Восстановление при помощи Командной строки

После запуска системы через любой из вышеуказанных методов, следует проверить Реестр на ошибки (программы CCleaner, Registry Cleaner), удалить последние установленные программы. Применить команду sfc/scannow и chkdsk /r. Выполните глубокую проверку на вирусы. Обновите драйвера обязательно.

Проверка ОЗУ

Меняем оперативную память на другую. В качестве альтернативы позаимствуйте ее с другого ПК, если не уверены в причине бага. Иногда помогает прочистка контактов на самой плате. Для этого будет достаточно протереть их спиртом. Проследите, чтобы пыль отсутствовала на всех токоведущих элементах плат.

Питание

Аккумулятор, зарядное устройство, батарейка на материнке – все это следует протестировать на работоспособность. Недостаточный объем энергии провоцирует систему работать некорректно. В случае с ноутбуком попробуйте достать батарею, а затем вернуть через некоторое время на место.

А вот небольшая видео-помощь, если данная проблема выскакивает при установке ОС на компьютер.

Другие советы

  • Если все по-прежнему, и STOP-ошибка никуда не делась, тогда переустановите вашу ОС. Желательно использовать чистую сборку. Такие я себе беру на ресурсе all-best.pro.
  • Шлейфы, идущие от материнке к винчестеру и далее по системному блоку, могли повредиться в процессе чистки. Не лишним будет все еще раз проверить на целостность или просто ограничиться переустановкой каждого соединения.
  • Для очень опытных IT-специалистов остается смена БИОС или его обновление. Незабываем про сервисные центры для самых крайних случаях – ПК еще можно спасти.

Заключение

Данные способы должны помочь вам в исправлении стоп-ошибки C000021A — Fatal System Error. Главное помните: на чистых сборках, где установлены все актуальные апдейты ОС, где жесткий диск полностью сканируется на вирусы, где постоянно применяется чистка мусора, где периодически выполняется проверка томов на ошибки и дефрагментация — Синего экрана не будет.

». Мы расскажем о причинах сбоя и о всех популярных методах.”,”word_count”:544,”direction”:”ltr”,”total_pages”:1,”rendered_pages”:1}

Источник: https://talkdevice.ru/c000021a-fatal-system-error-v-windows-7-kak-ispravit-oshibku.html

Устранение ошибки STOP 0xC000021A в Windows XP или Windows Server 2003 – Windows Server

Fatal system error c000021a

  • 09/08/2020
  • Чтение занимает 4 мин
    • D
    • o

В этой статье представлены дополнительные действия по устранению неполадок для ошибки STOP 0xC000021A.

Домашние пользователи: эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете дополнительные сведения о коде ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. сведения об устранении ошибок синего экрана.

Исходная версия продукта:   Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ:   156669

Эта статья предназначена для пользователей с расширенными компьютерами. Если вы не готовы к расширенным средствам устранения неполадок, вам может потребоваться обратиться за помощью или обратиться в службу технической поддержки.

При использовании сервера или рабочей станции под управлением одной из операционных систем, перечисленных в разделе “Применимо к”, может появиться следующее сообщение об ошибке:

STOP: c000021a {Fatal System Error}Системный процесс windows Logon Process неожиданно завершился с состоянием 0xc0000034 (0x000000000 0x0000000)

Система была отключена.

Примечание

Параметры в скобках специфизизированы с конфигурацией компьютера и могут быть разными для каждого вхождения.

Причина

Ошибка STOP 0xC000021A возникает при Winlogon.exe или Csrss.exe ошибке. Когда ядро Windows NT обнаруживает, что любой из этих процессов остановлен, система останавливается и вызывает ошибку STOP 0xC000021A. Эта ошибка может иметь несколько причин. Среди них следующие:

  • Установлены не несоответствия системных файлов.
  • Сбой Пакет обновления установки.
  • Программа резервного копирования, используемая для восстановления жесткого диска, не восстанавливала правильно файлы, которые могли использоваться.
  • Установлена несовместимая сторонная программа.

Решение

Для устранения этой проблемы необходимо определить, какой из этих процессов не удалось и почему.

Чтобы определить, какой процесс не удалось, зарегистрируйте “Dr. Watson” в качестве системного отладка по умолчанию (если он еще не является отладильщиком по умолчанию).

Д-Windows NT Watson занося диагностические сведения о сбоях процесса в файл журнала (Drwtsn32.log).

Кроме того, вы можете настроить эту программу для создания файлов дампа памяти неудачных процессов, которые можно проанализировать в отладке, чтобы определить причину сбойного процесса.

Чтобы настроить “Д-н Ватсон” для поимки ошибок программ в пользовательском режиме, выполните следующие действия.

  1. В командной подсказке введите System Root\System32\Drwtsn32.exe -I, а затем нажмите ввод.

    Эта команда настраивает dr. Watson в качестве системного отладка по умолчанию.

  2. В командной подсказке введите System Root\System32\Drwtsn32.exe и выберите следующие параметры:

    • Приложение к существующему файлу журнала
    • Создание аварийного дампа
    • Визуальное уведомление
  3. После перезапуска компьютера из ошибки STOP 0xC000021A запустите dr. Watson (Drwtsn32.exe).

  4. Просматривает журнал “Dr. Watson”, чтобы определить, какой процесс пользовательского режима может быть причиной проблемы.

  5. Если журнал “Dr. Watson” не содержит достаточных сведений для определения причины проблемы, проанализируйте файл User.dmp, чтобы определить причину ошибки STOP 0xC000021A.

    Если д-н Ватсон не создал файл User.dmp для Winlogon.exe или Csrss.exe, может потребоваться использовать другое средство для создания файла дампа памяти процесса, который не удалось найти. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    241215 Как использовать средство Userdump.exe для создания файла дампа

    Примечание

    Следуйте инструкциям в статье базы знаний, чтобы устранить неполадки процесса, который за исключением закрывается. Следуя этим инструкциям, отслеживайте следующие процессы, чтобы устранить ошибку STOP 0xC000021A:

    Большинство ошибок STOP 0xC000021A возникают из-за Winlogon.exe ошибках. Как правило, это происходит из-за неисправной DLL-DLL GINA стороннего графического определения и проверки подлинности.

    GINA — это заменяемый компонент DLL, Winlogon.exe загружается. GINA реализует политику проверки подлинности интерактивной модели для логотипа.

    GINA выполняет все действия пользователя по идентификации и проверке подлинности.

Для некоторых типов программного обеспечения удаленного управления очень часто заменяется стандартная DLL Windows GINA (Msgina.dll). Поэтому сначала следует проверить систему, чтобы узнать, есть ли у нее стороннего DLL GINA. Для этого найдите следующий ключ реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinlogonValue = GinaDLL REG_SZ

  • Если значение Gina DLL присутствует и если оно не является Msgina.dll, это, вероятно, означает, что сторонний продукт изменил это значение.
  • Если этого значения нет, система использует Msgina.dll DLL GINA по умолчанию. Если эта ошибка впервые возникла после установки нового или обновленного драйвера устройства, системной службы или программы сторонних разработчиков, новое программное обеспечение следует удалить или отключить. Обратитесь к производителю программного обеспечения, чтобы узнать, доступно ли обновление.

Последняя известная хорошая конфигурация

Если предыдущие действия в этой статье не устраняют проблему, запустите компьютер с использованием последней известной хорошей конфигурации. Чтобы запустить компьютер с использованием последней известной хорошей конфигурации, выполните следующие действия.

Примечание

Так как существует несколько версий Microsoft Windows, на вашем компьютере могут быть разные действия. Если да, см. документацию по продукту для выполнения этих действий.

  1. Нажмите >кнопку “Начать завершение работы”.

  2. Нажмите кнопку “Перезапустить >ОК”.

  3. Нажмите F8 в указанный момент времени:

    • Для компьютера на основе x86: когда появляется экран текста, а затем исчезает, нажмите F8. (Экран текста может включать тест памяти, строки о BIOS и другие строки.) Также может появиться подсказка о том, когда нажать F8.
    • Для компьютера на основе архитектуры Itanium: после выбора в меню загрузки нажмите F8. Может появиться подсказка о том, когда нажать F8.
  4. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать “Последняя известная хорошая конфигурация” и нажмите клавишу ВВОД.

    Блокировка NUM должна быть отключена, прежде чем будут работать клавиши со стрелками на цифровой клавиатуре.

  5. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить операционную систему, и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание

  • Выбор параметра запуска “Последняя известная хорошая конфигурация” позволяет восстановиться после проблем, таких как добавленный драйвер, который может быть неправильным для вашего оборудования. Однако он не решает проблемы, вызванные поврежденными или отсутствуют драйверами или файлами.
  • При выборе параметра “Последняя известная хорошая конфигурация” восстанавливается только информация в ключе реестра HKLM\System\CurrentControlSet. Все изменения, внесенные в другие ключи реестра, остаются.

Если предыдущие действия в этой статье не устраним проблему, удалите несовместимое программное обеспечение с помощью консоли восстановления. В этой статье описано, как это сделать. Однако для выполнения этой процедуры можно использовать следующие статьи.

816104 Как заменить драйвер с помощью консоли восстановления в Windows Server 2003
326215 Как использовать консоль восстановления на компьютере с Windows Server 2003, который не запустится
307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP

Источник: https://docs.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error

Исправление ошибки «STOP c000021a»

Fatal system error c000021a

С этой ошибкой вы можете столкнуться при включении компьютера или при попытке восстановить систему со съемного носителя. После появления окна с уведомлением о сбое, процесс прерывается, и работать с ПК дальше невозможно. Далее мы расскажем вам, как быть с этой проблемой и откуда она берётся.

Методы исправления ошибки STOP c000021a.

Исправляем ошибку «Fatal system error»

Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:

  1. Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
  2. Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
  3. Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.

С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:

  1. Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
  2. В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
  3. Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
  4. Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
  5. Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.

Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:

  1. Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
  2. Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
  3. Вынесете все элементы из нее в config.
  4. А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
  5. Перезапустите ПК.
  6. Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
  7. Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
  8. Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
  9. Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.

Также попробуйте следующее:

  1. Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
  2. Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
  3. Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
  4. Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.