Error reading smart

Содержание

Проверка SMART HDD диска с помощью программы Виктория, тест поверхности

Error reading smart

Привет, друзья! Один хороший человек попросил посмотреть его жесткий диск. Диск емкостью 500 Гб, Seagate, выкидывать такой жалко.  Система стала жутко тормозить.  Позже Windows перестала  с него нормально загружаться,  запуск долгий, автоматическое восстановление при загрузке результатов не давало.  Появились равномерные стуки. Они хорошо ощущаются, если приложить ладонь (очень мощный инструмент для анализа всего и вся

Источник: https://fast-wolker.ru/proverka-smart-zhestkogo-diska-viktoriya.html

Как проверить жесткий диск на работоспособность, бэды (программа Victoria)?

Error reading smart

Добрый день.

В сегодняшней статье хочу коснуться сердца компьютера — жесткого диска (кстати, многие называют сердцем процессор, но лично я, так не считаю. Если сгорит процессор — купите новый и нет проблем, если сгорел винчестер — то информацию в 99% случаев не восстановить).

Когда нужно проверять жесткий диск на работоспособность и бэд сектора? Это делают, во-первых, когда покупают новый жесткий диск, а во-вторых,  при нестабильной работе компьютера: у вас появились странные шумы (скрежет, треск); при обращении к какому-нибудь файлу — компьютер зависает; долгое копирование информации с одного раздела жесткого диска на другой; пропажа файлов и папок и т.д.

В этой статье я бы хотел рассказать на простом языке, как проверить жесткий диск на бэды, на его оценку работоспособности в будущем, разобрать по ходу типовые вопросы пользователей.

И так, начнем…

Обновление от 12/07/2015. Не так давно на блоге появилась статья про восстановление битых секторов (лечение bad блоков) программой HDAT2 — https://pcpro100.info/kak-vyilechit-bad-bloki/ (я думаю, ссылка будет актуальна для данной статьи). Основное ее отличие от MHDD и Victoria — это поддержка практически любых дисков с интерфейсами: ATA/ATAPI/SATA, SSD, SCSI и USB.

1. Что нам понадобится?

Прежде, чем приступать к операции тестирования, в случаях когда жесткий диск ведет себя не стабильно, я рекомендую скопировать все важные файлы с диска на другие носители: флешки, внешние HDD  и пр. (статья про резервное копирование).

1) Нужна специальная программа для тестирования и восстановления работоспособности жесткого диска. Подобных программ достаточно много, я рекомендую воспользоваться одной из самых популярных — Victoria. Ниже приведены ссылки на загрузку

Victoria 4.46 (Ссылка на Softportal)

Victoria 4.3 (загрузить victoria43 — эта более старая версия может пригодиться пользователям Windows 7, 8 — 64 bit систем).

2) Около 1-2 часов времени для проверки жесткого диска емкостью около 500-750 Гб. Для проверки 2-3 Тб диска понадобиться времени раза в 3 больше! Вообще, проверка жесткого диска — достаточно долгое занятие.

2. Проверка жесткого диска программой Victoria

1) После того, как скачаете программу  Victoria, извлеките все содержимое архива и запустите исполняемый файл от имени администратора. В ОС Windows 8 — для этого достаточно щелкнуть по файлу правой кнопкой мышки и выбрать в контекстном меню проводника «запуск от имени администратора».

2) Далее перед нами покажется разноцветное окно программы: переходим во вкладку «Standard». В верхней правой части показаны жесткие диски и CD-Rom которые установлены в системе. Выбираете свой жесткий диск, который хотите тестировать. Затем нажимаете кнопку «Passport». Если все пройдет хорошо — то вы увидите, как определится ваша модель жесткого диска. См. картинку ниже.

3) Далее переходим во вкладку «SMART». Здесь можно сразу нажимать на кнопку «Get SMART». В самом низу окна появится сообщение «SMART Status = GOOD».

Если контроллер жёсткого диска работает в режиме AHCI (Native SATA), SMART атрибуты могут не быть получены, с выдачей в лог сообщения «Get S.M.A.R.T. command… Error reading S.M.A.R.T!».

О невозможности получения данных SMART также говорит подсвеченная красным надпись «Non ATA» при инициализации носителя, контроллер которого не позволяет использовать команды ATA-интерфейса, в том числе запрос атрибутов SMART.

В таком случае нужно зайти в Биос и во вкладке Config—>>Serial ATA (SATA)—>>SATA Controller Mode Option—>>изменить с AHCI на Compatibility. После окончания тестирования программой Victoria, изменить настройку так, как она была прежде.

Более подробно о том, как сменить ACHI на IDE (Compatibility) — можете прочитать в другой моей статье: https://pcpro100.info/kak-pomenyat-ahci-na-ide/

4) Теперь переходим во вкладку «Test» и нажимаем кнопку «Start». В главном окне, слева, начнут показываться прямоугольники, окрашенные в разные цвета. Лучше всего, если они все будут серыми.

Внимание свое нужно заострять на красных  и синих  прямоугольниках (так называемые бэд сектора, о них в самом низу).

Особенно плохо, если на диске много синих прямоугольников, в этом случае рекомендуется еще раз пройти проверку диска, только со включенной галочкой «Remap».

В этом случае программа Victoria будет скрывать найденные сбойные сектора. Таким образом производят восстановление жестких дисков, которые начали вести себя не стабильно.

Кстати, после такого восстановления, не всегда жесткий диск проработает долго. Если он уже начал «сыпаться» то надеяться на программу — лично я бы не стал. При наличие большого числа синих и красных прямоугольников — пора задуматься о новом жестком диске. Кстати, на новом винчестере синие блоки — вообще не допустимы!

Для справки. Про бэд сектора…

Эти синие прямоугольники  опытные пользователи называют бэд секторами (значит плохие, не читаемые). Такие не читаемые сектора могут возникать как при изготовлении жесткого диска, так и при его работе. Все таки винчестер — это механическое устройство.

При работе магнитные диски в корпусе винчестера быстро вращаются, а над ними перемещаются считывающие головки. При толчке, ударе устройства или программной ошибки, может произойти так, что головки заденут или упадут на поверхность. Таким образом, почти наверняка, появится бэд сектор.

В целом, это не страшно и на многих дисках имеются такие сектора. Файловая система диска способна изолировать такие сектора из операций копирования/чтения файлов. Со временем, количество бэд секторов может увеличиться.

Но, как правило, жесткий диск чаще приходит в негодность по другим причинам, прежде чем бэд сектора «убьют» его. Так же бэд сектора можно изолировать при помощи специальных программ, одной из которых мы и воспользовались в этой статье.

После подобной процедуры — обычно, жесткий диск начинает работать стабильнее и лучше, правда, на сколько времени хватит этой стабильности — неизвестно…

С наилучшими…

Источник: https://pcpro100.info/proverka-zhestkogo-diska/

Расшифровка SMART у HDD. Как читать ошибки жесткого диска?

Error reading smart

1

Если при загрузке компьютера появляется синий экран и заново перезагрузка. Часто это говорит о сбойных секторах на жестком диске (тут, конечно, нужно смотреть ошибку BSOD – там дается расшифровка его появления), в частности, boot-секторов, отвечающих за корректную загрузку операционной системы

2

При запуске системы постоянно запускается утилита chkdsk

3

Частые зависания при процедуре чтения и/или копирования файлов. Если в процессе перемещения или копирования большого файла таймер оставшегося времени часто стал уходить в бесконечность и больше не возвращается – это тревожный звоночек.

4

Вы никогда не делали и понятия не имеете, что такое дефрагментация

1

Если при загрузке компьютера появляется синий экран и заново перезагрузка. Часто это говорит о сбойных секторах на жестком диске (тут, конечно, нужно смотреть ошибку BSOD – там дается расшифровка его появления), в частности, boot-секторов, отвечающих за корректную загрузку операционной системы

2

При запуске системы постоянно запускается утилита chkdsk

3

Частые зависания при процедуре чтения и/или копирования файлов. Если в процессе перемещения или копирования большого файла таймер оставшегося времени часто стал уходить в бесконечность и больше не возвращается – это тревожный звоночек.

4

Вы никогда не делали и понятия не имеете, что такое дефрагментация

Расшифровка SMART у HDD. Как читать ошибки жесткого диска?

Даже, если вы никогда не слышали про SMART, шпиндель, SATA и другие страшные вещи, то Windows может сама давать недвусмысленные намеки на то, что с вашем жестким диском что-то не так.

Обозначение полей в таблице SMART

Итак, мы уже определили — нам нужно использовать SMART. Теперь детально рассмотрим каждый параметр, на который стоит обратить внимание. Для примера мы возьмем наш жесткий диск компании Western Digitak — модель WD3200BPVT-55JJ5T1 (WD-WX61E82M9996). Срок службы 5 лет.

Кликните, чтобы увеличить изображение

Значение (Value или Current) — текущее значение данного атрибута. Единиц измерений этого нет — некое абстрактное значение, которым пользуется система. Может изменятся в процессе работы HDD. По умолчанию имеет значение 100 или 200 (т.е.

это не действительное текущее значение параметра, а выставленное системой). Имеется много споров, действительно ли SMART корректно выставляет параметр «Значение» (Value). Многие склоняются, что точнее и правильней использовать метрику «Данные» (RAW).

В любом случае, «значение» (value) нужно сравнивать с «порогом» (threshold) — здесь есть нюансы, но в основном, чем ниже value, тем хуже работает жесткий диск — оно не должно опускаться до порога или сравняться с ним

Наихудшее (Worst) — Самое худшее значение, до которого опускался параметр «Значение» (Value).

Порог (Threshold)  — Порог, ниже которого параметр «Значение» Value ни в коем случае не должен опускаться. Threshold — постоянный параметр, который установил производитель жесткого диска. Если это случилось, тогда у диска имеются серьезные проблемы со здоровьем. Однако тут есть один нюанс

Многие SMART-программы показывают, что с вашим диском всё в порядке, ориентируясь на параметры «Значение» и «Порог». Да, действительно, диагностика показывает, что значение не приблизилось к порогу, мол, всё окей. Но они не учитывают параметр Данные (RAW), о котором пойдет речь ниже. Зачастую, именно RAW показывает верные значения, а значит ваш диск может быть в опасности!

Данные (RAW или Data, «Сырое значение») — Наиболее точный показатель с тем, что творится с вашим жестким диском. Это уже не абстрактный параметр, как «Значение» (Value), а вполне реальный показатель.

Хотя есть мнение, что именно «Данные» (RAW) влияет на показатель Значения, но иногда эти два типа данных сильно расходятся друг с другом. Иногда программы SMART показывают его в шестнадцатеричной системе измерения — перевести можно с помощью калькулятора (из DEC в HEX).

Например, тут — https://lin.in.ua/tools/numconv.html

Raw Read Error Rate

Частота ошибок при операции чтения с жесткого диска. Большое количество ошибок (меньшее значение атрибута) говорит о том, что с аппаратной частью диска не всё в порядке.Чем меньше параметр, тем хуже

Данный атрибут — главный показатель здоровья именно механики жесткого диска.

Любое замедление блока магнитных головок может вылиться в ошибки чтения, так же как и падения, удары, перегрев и другие физические воздействия на диск.

Тут важно понимать, что появление этих ошибок уже означает отрицательную динамику — их будет только больше. Остается только надеяться, что это не произойдет так быстро.

Главный нюанс атрибута Raw Read Error Rate в том, что именно параметр Данные «RAW» показывает реальное количество ошибок, а не параметр «Значение». Поэтому, даже если SMART-программы вам говорят о том, что всё в порядке, обратите внимание на «Данные». В нашем случае, Value=200, а RAW=1380, т.е. реальное количество ошибок чтения у нас 1380!

Однако и тут есть некоторые особенности.

Часто винчестеры фирмы Seagate и Samsung в поле RAW показывают умопомрачительные значения под десятки тысяч или миллионов — понятно, что это неверная информация от SMART-программы — ваш диск при таком количестве ошибок был бы уже труп.

ИТОГ: В данном атрибуте надо смотреть на RAW — он показывает реальные данные. Но если этот показатель показывает миллионные значения — то лучше ориентироваться на показатель «Значение» (Value)

Pin Up Time

Атрибут показывает время за которое диск (шпендель) разогнался из полного покоя до своей рабочего состояния, до «паспортной» скорости, которую зашил производитель на заводе — оно отображено Значение «Порог» (Threshold). Соответственно «Значение»(Value) содержит текущий показатель, конкретный для этой модели и этого производителя. До порогового значения он опускаться не должен. Чем меньше параметр, тем хуже

Данный атрибут некоторыми SMART-программами выделен как критичный, хотя его критичность, на самом деле, спорна. В целом, на этот показатель можно не обращать внимание, т.к. он говорит, скорей, не о здоровье конкретно жесткого диска, а наличие проблем с его питанием — недостаточное напряжение в блоке питания.

Reallocated Sector Count

Счетчик показывает общее количество так называемых «переназначенных» секторов. Сбойный сектор на диске — это очень плохо, поэтому HDD использует специальную резервную область, куда отныне жесткий диск будет обращаться за данными, вместо этого сбойного сектора. Чем меньше параметр, тем хуже!

Наверное, самый главный показатель здоровья жесткого диска. Если этот атрибут, SMART отмечает как проблемный («Значение» (Value) приближается к «Порогу» (Threshold)) — существуют серьезные проблемы с износом одной из головок или поверхностью жесткого диска. Показатель не выставляется производителем, как Pin Up Time или Raw Read Error Rate, поэтому максимального значения у него нет

При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности – G-list.

Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап, ремапинг) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор – переназначенным.

Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении за данными к этому сектору (с этим номером) запрос будет перенаправляться в резервную область. А она — не бесконечная.

В данном атрибуте смотрим лучше обращать внимание на «Данные» (RAW), а не на «Значение» (Value). Т.к.

VALUE может стоять 200 или 100 (по умолчанию системы, но это не значит, что у вас уже 200 ошибок). Именно поле RAW показывает реальное общее количество переназначенных секторов.

Самый идеальный вариант в данном случае — ноль в поле «RAW». Даже единица в этом поле говорит о начавшихся проблемах.

Проблема кроется в том, что данный атрибут показывает число уже переназначенных секторов, т.е. исправить это уже нельзя (даже низкоуровневым формтированием). Показатель не выставляется производителем, как Pin Up Time или Raw Read Error Rate, поэтому любое значение отличное от ноля — уже плохо. Это значит что уже есть отрицательная для здоровья HDD динамика.

Seek Error Rate

Жесткий диск постоянно находится в движении — его головки скользят по поверхности в поисках данных. Иногда этот процесс сбоит и блок магнитных головок оказывается не в том месте — это ошибка позиционирования. При их наличии имеются повреждения сервометок, возможны проблемы с охлаждением и механической частью (шпендель)

Жесткий диск контролирует правильность установки головок на требуемую дорожку поверхности для считывания данных. В случае, когда установка выполнилась неверно, фиксируется ошибка и операция повторяется.

Для данного накопителя причиной большого числа ошибок явился перегрев. Как и в случае с Raw Read Error Rate, «Значение» не должно опуститься ниже «Порога».

А в столбце «Данные» (RAW) должен быть (в идеале) ноль.

Current Pending Sector Count (C5)

Предвестник больших проблем. Данный атрибут показывает количество секторов, которые диск не смог прочитать с первого раза. Операция будет проведена еще раз при повторном обращении к этому сектору. Если он не прочитается и второй раз, то он улетит в переназначенные сектора (Reallocated Sector Count)

Непрочитанный второй раз сектор будет переназначен в резервную область (как мы уже знаем, это называется ремап). Если всё-таки сектор будет прочтен, то он будет помечен, как стабильный и атрибут улучшиться. Ошибки в этом параметре могут быть вызваны банальным выключением ПК из сети или севшим ноутбуком — в общем, некорректным заверением работы Windows.

На что менять свой старый HDD? Конечно, на SSD

Источник: https://storedigital.ru/2019/07/29/oshibki-smart-u-hdd-kak-chitat-oshibki-zhestkogo-diska/

Как исправить неполадки жесткого диска

Error reading smart

В наше время, время технологий, пользователи все чаще сталкиваются с проблемами компьютерной техники. Сегодня я постараюсь дать развернутые ответы на многие вопросы по исправлению неполадок жесткого диска.

Проверка жесткого диска

Как проверить жесткий диск я писал в статье Диагностика жесткого диска. В статье детально описаны действия и любой пользователь сможет без проблем проверить HDD на ошибки или битые сектора.

С помощью данной утилиты можно также проверить SMART статус. Однако ваш HDD должен быть подключен к компьютеру или ноутбуку через IDE или SATA разъем, а не через переходник, подключаемый в USB порты. Для проверки статус нужно перейти во вкладку SMART. Жмем кнопку Get SMART. В нижней части вы увидите одну из трех надписей:

  • «Good SMART» – все в порядке.
  • «Bad SMART» – срочно отправляйте на пенсию.
  • «Get S.M.A.R.T. command… Error reading S.M.A.R.T!» – ошибка чтения. Скорее всего ваш диск не подключен через SATA или IDE интерфейс, или же у вас твердотельный SSD.

Время работы жесткого диска можно увидеть в строке Power-on time, исчисляет в часах.

Состояние SMART так же можно увидеть при включении компьютера, если в BIOS предусмотрена и включена функция настройки показа.

Если состояние жесткого диска совсем плачевное, то операционная система Windows будет постоянно напоминать вам сделать резервную копию или архивацию. Если данное окно постоянно выскакивает, то это первые признаки того, что ваш диск в предсмертной агонии.

Лечение жесткого диска

Тест программы Victoria показал статус SMART Good, но множество Bad (Error). Можно попробовать восстановить жесткий диск перераспределив битые сектора с помощью низкоуровневого форматирования. Лучше всего для этого подойдет программ HDD Low Level Format. Программа очень проста в использовании и имеет всего три раздела.

Перед форматированием извлеките всю необходимую информацию, после низкоуровневого форматирования вернуть информацию не представится возможным.

Как восстановить жесткий диск

На вопрос: “Как восстановить жесткий диск?” – отвечу, как правило, жесткий диск восстанавливают специалисты для извлечения информации и для дальнейшего использования он не пригоден.

Почему не виден жесткий диск

Почему компьютер или ноутбук в Windows и БИОС не видит жесткий диск. Причин может быть несколько. Начнем от самого простого к сложному.

  1. Чаще всего не определяется жесткий диск из-за коррозии на контактах платы для подключения головок. Данная проблем возникает очень часто, и это первое на что стоит обратить внимание. Открутите болты, держащие печатную плату. Снимите и переверните схему, если окисление есть, почистите ластиком до чистоты. Соберите обратно, проверьте работоспособность подключив к компьютеру.
  1. В HDD прошлого поколения можно было заменить неисправную плату, исправной с аналогичного жесткого диска. В современных используются новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена печатной платы не только не решит проблему, но также может привести к полной потере данных на носителе. Есть две причины данного сбоя:

А) Сгорели TVS-диоды, их как правило два – 5 и 12 Вольт. Они служат защитой от перепада напряжения. Проверить можно мультиметром, если сопротивление показывает около 0 Om, то диод сгорел. Проблему можно решить обычной заменой. Помните, что без TVS-диодов жесткий диск остается без защиты от перепадов напряжения!

Б) Если мультиметр показал корректное сопротивление, то нужно заменять плату. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, нужно отпаять его и запаять на другую аналогичную рабочую плату. В дисках некоторых производителей, таких как Westrn Digitals, отсутствует блок ПЗУ, а прошивка содержится в главном контроллере, который заменить практически невозможно.

Диск запускается и слышны щелчки

Щелчки означают повреждение магнитных головок, а так же может быть магнитного диска.

С таким повреждением, не стоит его запускать, так как магнитный диск может окончательно испортиться и вытащить информацию в дальнейшем не получится. Лучше обратиться в специализированный сервис восстановления данных.

Там HDD вскроют в условиях полной чистоты и восстановят информацию. Вскрывая в домашних условиях, вы подвергаете устройство воздействию пыли!

Жесткий диск пищит

Моторчик пытается раскрутить диск, но не может.

Первой причиной является залипание магнитных головок. После выключения HDD, головки вместо того чтобы встать в парковочные места, остались -на или -над поверхностью диска. Требуется вскрытие в стенах стерильной комнаты и только профессионалом. Производится замена поврежденных магнитных головок.

Второй причиной является блокировка шпинделя. Это ось вращения дисков. Обычно выходит из строя при ударе или падении HDD. Восстановление жесткого диска происходит одним из двух способов: заменой шпинделя или переносом магнитных дисков на диск донор.

Жесткий диск запускается, но не определяется или определяется с неверным объемом

Поврежден жесткий диск, а точнее проблемы с прошивкой. То есть ваш магнитный диск не правильно читается или записывается неисправной магнитной головкой. Устраняется лишь специалистами, ни в коем случае не экспериментируйте!

Жесткий диск повисает

Происходит за счет большого количества битых секторов на жестком диске – то есть повреждение поверхности магнитных дисков. Состояние можно проверить прочитав выше описанную главу Проверка жесткого диска.

Если тест показал положительный результат, но компьютер медленно открывает папки, то попробуйте провести Дефрагментацию жесткого диска. Если не поможет, то проблема скорее кроется в малом объеме оперативной памяти или слабом процессоре.

Восстановление данных с жесткого диска

Программ для восстановления жесткого диска не существует, а вот для восстановления данных с жесткого диска – множество. Я не буду их описывать. Опишу лишь один способ, который пользователь сможет использовать в домашних условиях.

Причины обращения к данной программе: множество битых секторов и файлы не получается открыть, удаление нужных данных, форматирование диска. При этих условиях программ R-Studio может вам помочь.

Более детально в моей статье Как восстановить информацию.

Лучшее “Спасибо” – ваш репост

Источник: https://ssecond-life.ru/kak-ispravit-nepoladki-zhestkogo-diska.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.