Dell com support windows

Dell BIOS Update – простой способ сделать это

Dell com support windows

Обновление Dell BIOS это не “рутинное задание” совсем. Это означает, что вам не нужно регулярно обновлять настройки Dell BIOS. Но когда возникает необходимость, начинающие пользователи часто могут запутаться с этой задачей. Однако это руководство расскажет вам, как правильно выполнить обновление BIOS Dell, не испытывая затруднений.

Что такое обновление BIOS Dell?

Термин “BIOS”Является аббревиатурой. Он используется для обозначения термина «Базовая система ввода-вывода«. Проще говоря, BIOS – это специальный набор кодов, хранящихся на материнской плате вашего компьютера.

Ваша компьютерная система предназначена для поиска в микросхеме BIOS при запуске системы. Благодаря этому система рассчитывает получить основные инструкции, связанные с ОС и различными необходимыми функциями.

В дополнение к этому, BIOS отвечает за установление связи между операционной системой вашей системы и ее аппаратными компонентами.

Как и драйверы и программные приложения в вашей системе, вам не нужно обновлять BIOS очень часто. Однако правда в том, что у вас должна быть веская причина для обновления настроек BIOS. На самом деле, обновление настроек BIOS системы также называется «МЕРЦАЕТ«.

Иногда некоторые из новых аппаратных компонентов, установленных в вашей системе, могут стать несовместимыми с системой. В этом случае вы можете решить проблему с обновлением BIOS. Когда это относится к ноутбуку DELL или ПК, это называется обновлением Dell BIOS. Однако обновление BIOS не ограничивается системами Dell.

Вы можете выполнить обновление BIOS на любой компьютерной системе независимо от марки. С учетом сказанного, давайте перейдем к следующему абзацу, объясняющему, как выполнить обновление BIOS Dell.

PS: если вам надоели такие ошибки как имя каталога неверно или 0x0000007b Ошибка Windows, вот лучшие решения для вас.

Способ 1: выполнить обновление Dell BIOS через ОС Windows

Вам нужно выполнить обновление Dell BIOS на ПК или ноутбуке? Если это так, первым шагом является проверка существующей версии BIOS в вашей операционной системе. Вы можете сделать это, выполнив шаги, указанные ниже.

Во-первых, удерживайтеWindowsКлюч иR”На вашей клавиатуре. Это подниметБег” утилита. В поле доступно, вы должны ввести текст «msinfo32(Без кавычек) и нажмите Enter. В результате откроется отдельное окно с заголовком «Информация о системе«.

После того, как он открыт, вы можете проверить, если опция называетсяСведения о системе”Выберите в левой панели. Вы можете найти версия или данные настроек BIOS в правой панели, которая больше. Значение, которое вы найдете здесь, должно рассматриваться как версия BIOS.

Вы должны записать это значение для будущих шагов.

Вы должны запустить соответствующий браузер сейчас и перейти на официальный сайт Dell, где драйверы доступны. Их сайт www.dell.com/support/drivers.

Вы должны ввести либо «Метка“Или”Код экспресс-обслуживанияВ коробке. Номер можно найти на верхней или нижней части ПК или ноутбука. Расположение может отличаться в зависимости от модели используемого вами компьютера.

Если вы не можете найти его, откройте «БегУтилита еще раз, используяWindows(Основной ключ) и RКлючи. Введите текст «CMDИ ударилEnter», Так что вы сможете открыть интерфейс командной строки.

После того, как он открыт, вы должны ввести команду, указанную ниже.

wmic bios получить серийный номер

Вы увидите текст сейчас. Просто найдите символы, упомянутые под текстом «Серийный номер«. Это должно быть вашим сервисный код.

Теперь введите соответствующий код услуги в соответствующее поле на веб-странице, которую вы уже открыли. Затем нажмите на опцию под названием «Отправить«. Как только сервисный тег будет отправлен, появится модель системы. Вы можете найти его в разделе «Поддержка продукта“.

Теперь вы должны убедиться, что опция под названием «Драйверы и загрузки”Выбран. Вы можете прокрутить вниз, чтобы найти «Оптимизируйте свою систему с помощью драйверов и обновлений«. Затем вы должны нажать на «Найди это самВариант также.

Кроме того, вы должны убедиться, что выбрана правильная ОС (рядом с «Посмотреть все доступные обновления«. Если он не был выбран, нажмите на опцию «Смена ОС”, Чтобы выбрать правильную установленную ОС.

Теперь вы должны нажать на BIOS, который находится под опцией «Уточните свои результаты«. Затем поместите проверку на это. Нажать на BIOS доступны для скачивания в результатах поиска и расширения детали, Проверьте версию BIOS и дату.

Убедитесь, что дата и версия на вашем компьютере старше, чем те, которые доступны на вашем компьютере. Если да, вы должны нажать на опцию «Скачать файлСкачать его.

Версия и дата BIOS похожи на ту, которая доступна на сайте? Если это так, на вашем компьютере уже установлена ​​самая последняя версия BIOS. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о загрузке любой другой версии.

После загрузки файла вы должны просто сохранить и закрыть все запущенные приложения в вашей системе. Затем вы должны открыть загруженный файл.

Когда вы пытаетесь открыть загруженный файл, вы можете увидеть предупреждение от контроля учетных записей. Просто нажмите «Да”К сообщению, чтобы продолжить процесс установки. Кроме того, вы должны внимательно следить за инструкциями на экране во время процесса установки.

Нажав на «Да(Основной ключ) и OK»Сообщения могут различаться в зависимости от модели компьютера. Никогда не выключайте компьютер или ноутбук, пока процесс не будет завершен на 100%. Если вы делаете это на ноутбуке, обязательно подключите адаптер переменного тока, пока процесс не будет завершен.

Если он связан с ПК, обязательно обратитесь за помощью к UPS, по крайней мере, до завершения обновления.

Кроме того, нажмите, чтобы исправить UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ошибка с легкостью.

Способ 2. Выполните обновление Dell BIOS с помощью загрузочной флешки

Есть другой метод, если вы не можете войти в систему Dell для обновления BIOS. В этом случае вы можете использовать загрузочную флешку и обновить настройки BIOS. Чтобы это произошло, вы должны выбрать свою USB-флешку в последствии загрузки. Чтобы узнать о существующей версии BIOS компьютера, выполните действия, указанные ниже.

  • Сначала включите систему, в которой вы будете выполнять обновление BIOS Dell.
  • Затем нажмите F2 ключ, пока не появится настройка BIOS. Версия ваших настроек BIOS появится рядом с опцией «Биос Ревизия“.
  • Чтобы проверить наличие доступных обновлений вашей версии BIOS, посетите www.dell.com/support/drivers, Вы можете использовать любую систему и любой веб-браузер, чтобы сделать это без каких-либо хлопот.
  • Теперь вы должны ввести «Метка«. Если нет, вы можете даже ввести «Код экспресс-обслуживанияВ данном текстовом поле. Это можно найти либо внизу, либо сверху соответствующего компьютера.
  • Если нет, вы можете прокрутить вниз и нажать на опцию под названием «Просмотреть«. Его можно найти под опцией под названием «Искать продукт«. Затем вам следует выбрать модель рабочего стола или ноутбука, который вы хотите обновить.
  • Надеюсь, вы помните шаги, которые мы использовали, чтобы проверить, есть ли более новая версия BIOS. Если вы этого не помните, вы можете вернуться кМетод 01И внимательно его прочитайте. Итак, проверьте, доступна ли более новая версия BIOS, и загрузите ее. Если у вас нет более новой версии, вам не нужно беспокоиться о загрузка что-нибудь. Это потому, что у вас уже есть последняя версия BIOS. Вы можете подключить USB-накопитель (который будет преобразован в загрузочный) к системе. Теперь держитеWindows(Основной ключ) и E», Чтобы открыть Windows Explorer на компьютере. Если у вас есть какие-либо данные на флэш-накопителе, просто скопируйте их на компьютер. В противном случае все данные будут потеряны в конце обновления.
  • Вам следует скачать специальный инструмент под названием «Руфус»После выполнения простого поиска Google. Этот инструмент необходим для загрузки флешки. Запустите исполняемый файл Руфуса и установите его.
  • Под опцией под названием «Устройство, »Выберите флэш-диск, который вы подключили. Используйте раскрывающийся список под опцией«Файловая системаИ выберите «FAT32«. Затем выберите «FreeDOS, “Который находится рядом с опцией”Создайте загрузочный диск, используяЗатем нажмите «Start” продолжать.
  • Закройте окна по завершении процесса. Затем скопируйте файл BIOS на флэш-память и запишите точное имя файла.
  • Затем подключите флэш-диск к системе, в которой вы хотите обновить BIOS. Включите компьютер и продолжайте нажимать F12, Это будет воспитывать его Меню загрузки.
  • Выберите Flash Drive в появившемся меню загрузки и нажмите Enter. Как только вы это сделаете, вы увидите окно командной строки. В этом окне введите C: и ударилEnter“.
  • Вы должны напечатать «директория, », Поэтому он перечислит файлы на вашем USB-накопителе.
  • Теперь вы должны ввести точное имя файла BIOS, который вы уже скачали. Затем нажмите «Enter“.
  • С этого момента, вы должны следовать инструкциям на экране. Убедитесь, что соответствующий компьютер включен, пока процесс не будет завершен. Всегда лучше держать его подключенным к ИБП, пока процесс не будет завершен.

Так вот, как выполнить Обновление Dell BIOS успешно. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.

Источник: https://www.istarapps.com/ru/dell-bios-update.html

Dell SupportAssist для ПК

Dell com support windows

Автоматизированная профилактическая поддержка с прогнозированием

Специалисты Dell понимают, что у вас есть дела важнее, чем устранение неполадок. SupportAssist — это интеллектуальная технология, которая поддерживает максимальную производительность компьютера. SupportAssist заблаговременно проверяет состояние оборудования и программного обеспечения системы.

В случае обнаружения неполадки необходимые сведения о состоянии системы отправляются в Dell, чтобы наши специалисты могли приступить к решению проблемы. Специалисты Dell свяжутся с вами, чтобы обсудить способы устранения неисправности и помочь вам избежать ненужных затрат.

Заказчики, купившие пакет Premium Support или Premium Support Plus, в комплекте с технологией SupportAssist получают функции автоматизированного обнаружения проблем, уведомлений и создания обращений в службу поддержки.

Пакеты услуг ProSupport Plus или Premium Support Plus предоставляют все преимущества, включая упреждающее обнаружение и предотвращение проблем с аккумуляторами, вентиляторами, твердотельными накопителями и жесткими дисками.

Приложение SupportAssist предварительно установлено на большинстве устройств Dell под управлением операционной системы Windows и доступно в меню «Пуск», в разделе «Все программы», в папке Dell или Alienware. Если приложение SupportAssist предварительно не установлено, можно скачать его по ссылке ниже.

Скачать SupportAssist

Управление персональными устройствами

Вас приветствует SupportAssist для ПКИспользование SupportAssist на всех персональных устройствах обеспечит их максимально эффективную работу. Вы получите индивидуальные рекомендации по обновлению и сможете обратиться за помощью в любое время.

Дополнительные сведения см. в документации по SupportAssist.

Скачать SupportAssist

Управление бизнес-устройствами для ИТ-менеджеров

SupportAssist для бизнес-ПК для профилактической поддержки с прогнозированием

Возможности настройки, развертывания и администрирования SupportAssist в TechDirect обеспечивают ИТ-менеджерам удобное централизованное управление. Подробные сведения см. в видео о развертывании и руководстве по развертыванию.

Ускорьте устранение неполадок с помощью SupportAssist

  • SupportAssist — это технология, которая расширит для вас возможности поддержки. Технология SupportAssist создана для того, чтобы помочь вам поддерживать максимально эффективную работу ваших ПК. Она выполняет следующие функции:
    • обнаружение и удаление вирусов и вредоносного ПО;
    • оптимизацию настроек ПК;
    • сканирование оборудования и обнаружение неполадок;
    • заблаговременное выявление неисправностей жестких дисков, твердотельных накопителей и аккумуляторов.
  • Эта технология заблаговременно проверяет наличие проблем. Вы и корпорация Dell будете проинформированы о любых неполадках. Вам не придется звонить нам, чтобы попросить решить проблему. А это означает, что любые неполадки будут быстрее устранены.С пакетами услуг Premium Support Plus или ProSupport Plus вы будете заранее получать уведомления о потенциальных неисправностях жестких дисков, твердотельных накопителей или аккумуляторов, поэтому у вас останется время, чтобы выполнить резервное копирование фотографий и файлов и позаботиться о зарядке вашей системы.

Регулярное обновление вашего ПК

Приложение SupportAssist также уведомит вас о выпусках обновлений драйверов, микропрограммы и BIOS для устройств Dell.Оно позволяет скачать все обновления сразу или выбрать среди них нужные и скачать их в любое удобное время.SupportAssist установит обновления автоматически.

SupportAssist поможет вам, даже если не удается загрузить ОС.

При обнаружении критической неисправности автоматически загрузится программа SupportAssist OS Recovery. Она проведет сканирование ПК, предоставит подробные сведения о проблеме и поможет создать запрос на получение поддержки Dell.

Затем вы получите возможность создать резервные копии своих файлов на внешнем накопителе или восстановить заводское состояние операционной системы.

Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя SupportAssist OS Recovery.

Безопасность и конфиденциальность

SupportAssist собирает сведения о состоянии системы и только те контактные данные, которые были предоставлены вами при регистрации.

Корпорация Dell не будет собирать никаких данных о пользователе и использовании компьютера, в том числе личные файлы или сведения об использовании Интернета, помимо информации, связанной с работой приложения SupportAssist.

Более того, мы обязуемся не продавать сведения, собираемые в связи с использованием инструмента SupportAssist, и не разглашать эту информацию какими-либо иными способами в коммерческих целях. Дополнительные сведения см. в документе Политика конфиденциальности Dell.

Минимальные требования к устройствам

  • Операционная система: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 и некоторые продукты Dell Chrome OS (недоступно в Linux, Windows RT, Windows 10 S, Android)
  • Процессор: 1,33 ГГц
  • Память: 2 Гбайт
  • Объем жесткого диска: 2 Гбайт
  • Дисплей: разрешение экрана 1024 х 768, 16-разрядный режим
  • Возможности подключения: требуется доступ к Интернету
  • Права администратора на установленной системе
  • Сетевые порты: 5700 (для открытия пользовательского интерфейса SupportAssist) и 9012 (для обмена данными с Dell)

Справочные руководства и общая информация

В наших подробных видеороликах вы найдете пошаговые инструкции и сведения по устранению неисправностей. Все видео на английском языке. Для некоторых языков доступны субтитры с переводом. Посмотрите наши видеоролики о SupportAssist на . Дополнительные видеоролики можно найти в нашей видеотеке.

Источник: https://www.dell.com/support/contents/ru-ru/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.