Андроид не отвечает

Содержание

компьютеры и операционные системы

Андроид не отвечает

В Play Console можно посмотреть информацию о сбоях приложений и ошибках ANR (“Приложение не отвечает”). Сведения поступают с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными о сбоях. Проблемы могут быть обнаружены только для трассировок стека сбоя без обфускации. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений.

Если в вашем приложении часто возникают сбои, найдите решение этой проблемы на сайте для разработчиков Android .

Ошибки ANR (“Приложение не отвечает”)

Когда приложение не отвечает, открывается диалоговое окно, предлагающее пользователю подождать или закрыть приложение. Такие сбои называются ошибками ANR. Сведения о них можно найти только в Play Console.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными об ошибках ANR. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений.

Если в вашем приложении часто возникают ошибки ANR, найдите решение этой проблемы на

Андроид считается одной из самых простых и надежных операционных систем, но она также, как и другие операционные системы подвержена разнообразным ошибкам и сбоям.

И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать со сбоями, которые не отвечают или вообще затормозят всю работу системы Андроид в целом.

В этой статье мы рассмотрим пять основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и, что делать для решения этих ошибок.

Первая ошибка:

495: Ошибки с загрузкой приложений с Play Market

Обычно возникает всего в двух случаях. Первый и самый распространенный: разработчик софта попросту удалил приложение с сервера. Поэтому выскакивает ошибка и пишет, что файл не найден.

Здесь только остается ждать, пока создатель программы загрузит новую и обновленную версию.

Но если другие приложения не устанавливаются, и система не отвечает при взаимодействии с Play Market, значит, следует сделать следующее.

Возможно, это неисправность возникла из-за переполнения буфера Менеджера загрузки. Для того, что очистить его, нужно зайти в Настройки – Приложения – Все – Менеджер загрузки и очистить кэш.

Далее следует перезагрузить ваше Android устройство. Также можно воспользоваться специальной утилитой «легкая очистка кэша».

Ирония заключается в том, что оно уже должно быть установлено на устройство, ведь ошибка 495 попросту не даст установить программу.

Если приложение по-прежнему не отвечает, то тогда на всякий случай стоит проверить, правильно ли выставлено время и часовой пояс у вас на Смартфоне или Планшете.

Также стоит обязательно проверить, каким именно образом настроено ваше интернет-соединение. Бывает, что настройки сбиваются на WAP вместо стандартного Wi-Fi или простого мобильного интернета. Если это не помогло, тогда очистите данные приложения, которое дает сбой.

Вторая ошибка:

101: Ошибка загрузки

Эта неисправность системы также связана с загрузкой и обновлением приложений. Что она пишет: не удается загрузить/обновить название приложения из-за ошибки 101.

Решение проблемы является очень простым. В вашем Wi-Fi роутере неправильно настроено время, обновите его и все будет загружаться.

Перезагрузите ваш Андроид Смартфон или Планшет и выставите правильное время на Wi-Fi роутере.

Третья ошибка:

Ошибка загрузки самой системы устройства

Ели ваш смартфон или планшет не хочет загружаться выдавая надпись приложение system не отвечает, закрыть его?, G-сенсор перестает работать, а экран долгое время остается в черном режиме и только после этого Андроид решает загрузиться, то здесь поможет только сброс до заводских настроек. Точнее не просто сброс, а так называемый hard reset (со всеми вайпами из меню рекавери).

Войдя в рекавери нужно сделать wipe data и wipe cache.

После этой процедуры проблема с system должна быть устранена. Но если этим способом не удалось избавиться от ошибки с system, то это означает, что прошивка повреждена, и помочь может только перепрошивка устройства. Ошибка приложение system не отвечает часто связана с тем, что пострадали системные файлы, которые может вернуть только перепрошивка устройства.

Третья ошибка:

Ошибки с сертификатами

Если система Андроид пишет, что срок действия сертификата истек, это означает, что вы установили приложение, которое подписано просроченным на данный момент времени сертификатом приложения.

Как решить данную проблему, если программа не отвечает? Если вы знаете, когда этот сертификат действовал, к которому подписано приложение, то переведите дату на вашем девайсе на дату получения сертификата и попробуйте установить приложение еще раз.

Но скорей всего пользователи не знают эту дату, поэтому самое простое – это перевести дату на год назад, а затем установить программу. После того, как вам удалось установить программу, можно перевести нормальную дату на устройстве Андроид.

Информация для пользователей.

На самом деле, большая часть проблем, исправляется путем обновления программного обеспечения вашего устройства. Обновления обычно устанавливаются в автоматическом режиме, но иногда их приходится устанавливать вручную. Для того, чтобы начать загрузку обновлений, нужно зайти в настройки гаджета, там кликнуть о телефоне (В планшете будет название устройства).

Здесь вы найдете кнопку проверить обновления. Нужно помнить, что обновления, которые устанавливаются на ваш аппарат, могут выйти в копеечку, поэтому, сначала уточните, сколько мегабайт интернета у вас осталось. Лучше обновляйтесь через Wi-Fi. Установите их и перезагрузите гаджет. Возможно, пропадут ошибки, связанные с system и многие, многие другие.

На Android, как и на любой другой операционной системе, приложение может зависнуть. Причин, почему это происходит, может быть масса, в этой статье мы рассматривать их не будем. Мы лишь найдем способ решения данной проблемы. Самый простой вариант, это запустить приложение заново, однако данная проблема может встречаться довольно часто, поэтому мы предлагаем вам несколько способов ее решения.

Способ 1. Закрытие программы

Самой простой и быстрый способ решения данной проблемы, это закрытие и повторное открытие. Стоит при этом учесть, что нажимая клавишу “домой” вы не закрываете приложение, а лишь сворачиваете его. Для закрытия надо удержать кнопку “домой”, а затем сделать свайп вправо или влево на приложении, которое вы хотите закрыть.

Способ 2. Очистка кэша и данных

Следующим способом, который наверняка вам поможет, станет очистка кэша и данных. Заходим в “Настройки”, открывает раздел “Приложения”, находим нужную нам программу, затем нажимаем на кнопках “Стереть данные” и “Очистить кэш”. После этого попробуйте повторно запустить приложение.

Способ 3. Переустановка приложения

Попробуйте удалить программу, которая зависает и установить ее заново из официального магазина приложений Play Маркет. Если данный способ не помог, то попробуйте поискать в других источниках более старые версии приложения. Зачастую разработчик добавляя новый функционал в приложение может пропустить некоторые ошибки, так что попробуйте найти более старые версии программы.


Андроид считается одной из самых простых и надежных операционных систем, но она также, как и другие операционные системы подвержена разнообразным ошибкам и сбоям.

И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать со сбоями, которые не отвечают или вообще затормозят всю работу системы Андроид в целом.

В этой статье мы рассмотрим пять основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и, что делать для решения этих ошибок.

Первая ошибка:

Причины появления уведомления

ОС Андроид, равно как и все без исключения ОС в течение использования накапливает бесполезные файлы (папки с системными файлами от удаленных приложений). Установка значительного числа приложений, работающих в фоновом режиме играют свою роль.

Андроиду нелегко приходится при работе с фоновыми приложениями: они используют большое количество ОЗУ, а следовательно сильно загружают процессор. При ошибке системы на андроиде ПО устройства или же ОС Андроид не откликается на действия запущенных и фоновых приложений.

Главными факторами по какой причине приложение System не отвечает на Android считаются:

  1. Недостаточно оперативной памяти.
  2. Конфликтность приложений.
  3. Установка вредоносного ПО с неизвестного источника.
  4. Некорректное обновление ОС
  5. Переполнение буфера обмена
  6. Низкокачественная прошивка устройства и многое другое.

Способы устранения ошибки, в случае если не отвечают приложения на андроиде

Если не отвечают приложения на андроиде, нужно переходить к действиям по устранению сбоя. Для устранения ошибки системы на андроиде рекомендуется ряд приемов:

  1. Перезагрузите устройство. Отключение устройства обновит и очистит RAM (оперативную память) и восстановит номинальную работоспособность аппарата.
  2. Удалите ненужные программы. Большое количество установленных программ загружает процессор и расходует оперативную память.
  3. Оптимизируйте систему. Запустив программу CCleaner, очистите устройство от кэша и ненужных системных файлов.
  4. Обновите недавно установленные приложения. Разработчики постоянно предоставляют новые версии приложений для повышения производительности.
  5. Выньте SD-карту. На карте могут быть битые сектора, что влияет на работоспособность устройства.
  6. Сбросьте установки до заводских на устройстве. При сбрасывании настроек осуществляется полная очистка оперативной памяти и перенастройка системы Андроид в режим «По умолчанию».

Самое результативное решение – это возврат на устройстве к заводским настройкам, позволит вернуть типовой функционал. Метод рекомендуется использовать в последнем случае, потому что все без исключения файлы пользователя на устройстве будут удалены насовсем. С целью сохранения контактов правильнее сохранить все на SIM-карте, а SIM-карту при сбросе настроек достать из устройства.

Источник: https://www.nexxdigital.ru/telefon-postoyanno-pishet-chto-prilozheniya-ne-otvechayut-chto-delat/

Android:

Андроид не отвечает

Ошибка «Приложение System не отвечает» на Андроид — популярная проблема, с которой часто сталкивается владелец любого планшета или смартфона. О её причинах и способах устранения расскажет Appsetter.ru

Причины появления ошибки

Если возникает ошибка «Процесс System не отвечает», а приложения и телефон не отвечают на команды, что делать в этой ситуации и по каким причинам это происходит, знают немногие.

Возможными причинами появления ошибки являются:

  • недостаток места в памяти устройства;
  • устаревшая версия операционной системы;
  • переполненный кэш;
  • повреждённая карта памяти и т.д.

Для устранения проблем потребуется поочерёдно перепроверить каждую.

Сбои в работе системы

В работе Android иногда происходят сбои, которые могут стать причиной появления сообщения «Процесс System не отвечает». Решением проблемы часто становится перезагрузка смартфона.

Процедуру допускается повторить повторно, дополнительно вытащив и заново установив батарею, если она съёмная.

Недостаток памяти

Часто причиной сбоя становится недостаток памяти. В настройках находят вкладку «Память» и проверяют, чтобы в нём было не менее 300 Мб свободного пространства.

Иначе необходимо удалить лишние файлы или ненужное ПО, чтобы освободить место. Также можно выполнить очистку кэша загруженных программ. Для этого поочерёдно нажимают на каждую и выбирают «Очистить кэш».

Сбои в работе также может вызвать недостаток ОЗУ. Чтобы освободить её, можно вручную остановить часть работающих программ или воспользоваться специальным ПО, например, Clean Master.

Устаревшее ПО или операционная система

Если ПО, установленное на мобильном устройстве, устарело, оно может вызывать неполадки. Чтобы обновить его, нужно перейти в Play Market, открыть раздел «Мои приложения» и обновить те, для которых доступны свежие версии.

Рекомендуем:  Синхронизация Android смартфона с сервисом Outlook

Если это не даёт результата, выполняют обновление ОС. Сделать это можно в «Настройках», открыв одноимённый раздел. При появлении оповещений о наличии новых версий ПО, следует установить его.

Сбой карты памяти

Если карта памяти повреждена или имеет битые секторы, она приводит к некорректной работе мобильного устройства и появлению сообщения «System не отвечает» на Android.

Карту Micro SD необходимо извлечь и позволить смартфону поработать без неё в течение продолжительного времени. Если уведомление больше не появляется, потребуется приобрести и установить новый внешний накопитель.

Работа стороннего ПО

Иногда причиной ошибки может стать работа какой-либо из установленных программ. Убедиться можно, запустив гаджет в Безопасном режиме, в котором не работает сторонний софт, потому что это не допускается производителем.

Необходимо нажать и удерживать клавишу питания до открытия окна с предложением отключить питание, включить режим полёта или выполнить иные действия. Нужно нажать пальцем на команду «Отключить питание» и удерживать его до тех пор, пока не появится предложение перейти в безопасный режим, а затем подтвердить действие.

Техника перезагрузится и запустится в безопасном режиме. Если ошибка в нём не проявляется, для устранения проблемы потребуется удалить сторонние программы. Чтобы не удалять каждую из них, нужно попробовать вспомнить, после инсталляции какой из них возникла проблема.

 Сброс до заводских настроек

Если на телефоне неправильно установилось обновление, неудачно были получены ROOT-права или произошли иные серьёзные сбои, это может стать причиной ошибки «Процесс System не отвечает». Потребуется выполнить сброс мобильного устройства до первоначальных параметров.

Сначала необходимо сохранить всю ценную информацию — личные данные, контакты, фото, музыку и т.д. на внешнем носителе и извлечь его, либо переместить данные на компьютер или в облако. В противном случае они будут удалены при сбросе параметров.

Далее нужно открыть параметры телефона, перейти во вкладку «Память» и выполнить «Сброс к заводским настройкам».

Эта процедура занимает продолжительное время, после неё мобильное устройство вернётся к своему начальному состоянию, в котором оно было после покупки.

Рекомендуем:  Подписки на iPhone и как их отменить

Перепрошивка устройства

Если сброс до начальных установок не  помог, это сообщает, что по какой-то причине произошёл сбой в параметрах системы. Устранить его можно только полной перепрошивкой гаджета. Самостоятельно это делать не рекомендуется, если нет специальных знаний в этой области. Для решения этой задачи нужно обратиться в сервисный центр.

Заключение

Причин, по которым комфортной работе со смартфоном мешает ошибка «Процесс System не отвечает», множество — недостаток памяти, переполненный кэш, системный сбой, повреждённая карта Micro SD и т.

д. Для решения проблемы нужно поочерёдно проверить каждую из них. Если ничего не помогает, выполняют сброс установок гаджета до заводских, а если и это не помогает, потребуется перепрошивка техники.

Источник: https://appsetter.ru/protsess-system-ne-otvechaet-android.html

Приложение System не отвечает в Android что делать

Андроид не отвечает

Во время перезагрузки мобильного устройства на ОС «Андроид» пользователь может столкнуться с внезапно появившимся сообщением «Приложение «system» не отвечает».

Появление указанного сообщения обычно сопровождает чёрный экран, устройство начинает сильно подтормаживать, сенсор работает крайне плохо, а аудио и видео и вовсе не воспроизводятся.

В данном материале я разберу, в чём суть данной дисфункции, и каковы способы её решения.

Суть и причины возникшей проблемы

Данная ошибка имеет довольно общий характер, и гипотетически может появиться практически на любом из гаджетов с ОС «Андроид». Наиболее часто она фиксируется на девайсах после установки какого-нибудь нового стороннего приложения (обычно не из «Плей Стор»), хотя может возникать и после случайной или намеренной перезагрузки устройства.

В сети многие эксперты поясняют возникновение дисфункции «Приложение system не отвечает»  проблемами в ядре системы (кернел) или «вылетом» приложения. Но, всё же, появление данной дисфункции обычно означает, что аппаратная часть вашего гаджета не отвечает на запросы какого-либо приложения (или не предоставляет указанному приложению необходимые ему данные).

Среди причин, вызывающих появление дисфункции, следует отметить следующие:

  • Недостаточное количество памяти на девайсе;
  • Конфликт приложений;
  • Некорректное (неудачное) системное обновление;
  • Нестабильный драйвер;
  • Плохие сектора на СД-карте;
  • Установленный в системе вредоносный софт из не заслуживающего доверия источника;
  • «Глючная» кастовая прошивка.

Методология решения проблемы «Приложение «system» не отвечает»

Для избавления от данного сообщения рекомендую воспользоваться следующими методами:

Метод №1. Перезагрузите ваш гаджет

Самым простым способом избавиться от возникшей на устройстве дисфункции System является обычная перезагрузка гаджета.

Разумеется, специфика её исполнения может отличаться для каждого конкретного устройства, но обычно хватает зажатия пальцем кнопки питания на малое время.

Если же это не помогает, попробуйте зажать кнопки «Питание» и «Громкость вверх», и дождаться выключения экрана. Затем вновь нажмите на кнопку «Питания» с целью активации гаджета.

Метод №2. Освободите свободное место

  • Как мной уже упоминалось выше, фактором возникновения проблемы может стать недостаток свободного места на вашем аппарате.
  • Постарайтесь освободить существенную часть занятого ранее места (в том числе с помощью деинсталляции ряда ненужных приложений), и перезагрузите аппарат.
  • Возможно после загрузки проблема с запуском приложения и ответом System будет успешно решена.

Метод №3. Высуните СД-карту, чтобы восстановить работу приложения System

В некоторых отдельных случаях данную ошибку может вызывать некорректная работа СД-карты, подключённой к вашему устройству (данные на ней могут быть повреждены). В таких случаях рекомендуется изъять СД-карту из вашего гаджета, дабы убедиться, что она не является инициатором возникновения проблемы. Если же на ней расположен какие-либо нужный софт, перенесите его в память вашего телефона.

Метод №4. Деактивируйте рут-права

Одной из часто встречающихся причин рассматриваемой в данной статье проблемы является рут-права, имеющиеся на пользовательском гаджете.

Рекомендуется избавиться от них, для чего необходимо использовать одно из специализированных приложений, например «SuperSU».

Перейдите в его настройки (Settings»), выберите «Full unroot» (полное дерутирование), и подтвердите выполнение операции нажав на «Continue» — «Yes».

Деактивируйте указанные права

Метод №5. Попробуйте безопасный режим

В некоторых случаях причиной рассматриваемой ошибки является конфликт приложений на пользовательском девайсе.

  1. Для проверки данной гипотезы необходимо загрузиться в безопасном (safe) режиме, при котором блокируется запуск всех сторонних приложений.
  2. Если проблема исчезнет – значит виноваты какие-либо сторонние приложения (часто недавно установленные), которые необходимо удалить (отключить) на вашем аппарате.

Специфика действий для перехода в указанный режим может отличаться для конкретной модели взятого девайса. Обычно при включенном устройстве зажимается кнопка питания до тех пор, пока не появится предложение выключить девайс.

После этого нажмите на пункт меню «Выключить питание» и держите палец до тех пор, пока не появится вопрос о необходимости перехода в безопасный режим, который необходимо подтвердить.

После подтвержения гаджет загрузится в указанном режиме.

Метод №6. Аппаратный сброс настроек

Если не один из перечисленных выше способов не помог и приложение «system» не отвечает , рекомендую сбросить настройки вашего девайса до заводских (например, у меня это делается через «Настройки», далее «Резервное копирование» и «Сброс данных»). При этом учтите, что все ваши файлы (включая прогресс в играх), хранящиеся в памяти гаджета, будут удалены.

Если ваш девайс не функционален, или вообще заблокирован, то вы можете выполнить указанный сброс через режим рекавери (т.н. «Рекавери мод»).

Для этого одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Громкость вверх» больше чем на 10 секунд, и после того, как девайс перегрузится и войдёт в указанный режим, выберите «wipe data\factory reset», при необходимости указав далее на «yes – delete all data». После этого перезагрузите ваш гаджет.

Приложение

Андроид не отвечает
Приложение system не отвечает Android что делать — с данным сообщением может столкнуться владелец гаджета на операционной платформе Андроид во время перезагрузки.

Методы решения этой проблемы рассмотрены ниже.

Данная ошибка легко объяснима — дело в проблемах, которые возникают в ядре ОС.

Сообщение появляется в связи с тем, что аппаратная часть девайса не реагирует на какое-то приложение.

Что делать, если на Android приложение не отвечает

Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

Но все-таки, если не работает приложение «Настройки» в телефоне на»Андроиде», то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

Сброс до заводских настроек

Если на телефоне неправильно установилось обновление, неудачно были получены ROOT-права или произошли иные серьёзные сбои, это может стать причиной ошибки «Процесс System не отвечает». Потребуется выполнить сброс мобильного устройства до первоначальных параметров.

Сначала необходимо сохранить всю ценную информацию — личные данные, контакты, фото, музыку и т.д. на внешнем носителе и извлечь его, либо переместить данные на компьютер или в облако. В противном случае они будут удалены при сбросе параметров.

Далее нужно открыть параметры телефона, перейти во вкладку «Память» и выполнить «Сброс к заводским настройкам». Эта процедура занимает продолжительное время, после неё мобильное устройство вернётся к своему начальному состоянию, в котором оно было после покупки.

Рекомендуем: Виндовс и Андроид — в чём отличия, что лучше

Первая помощь

В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении «Настройки»? Не отвечает «Андроид»? Что делать — вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в «Гугл плей».

Выводы

Ошибку «Приложение «system» не отвечает» исправить не составит труда. Очистка системы и отключение карты памяти устранят сбой. Если действия не помогли, то необходимо через безопасный режим проверить ОС на наличие «конфликтных» программ. В крайнем случае можно выполнить сброс к заводским настройкам, что точно исправит ошибку.

Приложение system не отвечает — это распространенная проблема, которая может встретиться на абсолютно любом Android-устройстве. Устройства от таких производителей, как Samsung и Alcatel, по утверждению многих пользователей, подверждены данной проблеме сильнее остальных устройств на этой операционной системе.

Появляется ошибка «Приложение system не отвечает» наиболее часто сразу же после установки на Android-устройство нового приложения. Помимо прочего, некоторые пользователи также отмечают, что это может происходить после установки стороннего приложения, т.е. не из Магазина Google Play, а с помощью apk-файла.

Ошибка «Приложение system не отвечает» служит сигналом того, что какая-то аппаратная часть вашего устройства или компонент ОС Android не поставляет приложению нужных данных.

Учитывая то, что существует огромное множество причин этой ошибки, то и решений будет также множество. Прежде чем мы перейдем к части статьи с решениями, давайте пройдемся во самым вероятным причинам, из-за которых может возникнуть ошибка «Приложение system не отвечает»:

  • Конфликт программного обеспечения
  • Недостаточно количество места на устройстве
  • Битые сектора на SD-карте
  • Предоносное программное обеспечение, установленное с непроверенного источника
  • Непроверенная пользовательская прошика Android(только на устройствах с ROOT-доступом)
  • Важные системные элементы были перемещены или удалены с помощью Link2SD и другого схожего приложения(только на устройствах с ROOT-доступом)

Ок, ниже вы сможете найти для себя список из методов, которые, возможно, смогут помочь вам с решением ошибки «Приложение system не отвечает» на Android.

Варианты исправления

Если приложение System не отвечает, то нужно переходить к действиям, которые помогут устранить сбой.

Важно! Перезагрузите устройство, возможно после очередного запуска ошибка исчезнет.

Очистка накопителя

Накопление большого количества приложений и файлов приводит к тому, что устройство испытывает нехватку памяти. Это может стать причиной неправильной работы операционной системы. Для очистки кэша и данных программы:

  1. Зайдите в «Настройки» → «Приложения».
  2. Кликните на программу, которая занимает много места.
  3. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  4. Повторите действия с другими приложениями.

Совет! Для полноценной очистки устройства ознакомьтесь со статьей «Очистка «мусора» на Android-устройстве».

Извлечение карты памяти

В случае повреждения карты памяти или ее отдельных секторов, возникают сбои в работе всей системы. Проверить это можно следующим способом:

  1. Зайдите в «Настройки» → «Память и резервные копии».
  2. Нажмите «Отключить SD-карту» → подтвердите действие. Обратите внимание! Также ее можно извлечь механическим путем достав из слота.
  3. Перезагрузите устройство.

Если ошибка пропала, то причина заключалась в поврежденной карте памяти.

Запуск безопасного режима

При установке некоторых приложений, особенно из стороннего источника, возникает конфликт с системой. Для обнаружения этой проблемы необходимо запустить ОС в безопасном режиме. Ниже представлены способы для разных устройств:

  • Зажмите клавишу питания до появления меню выключения → нажмите и удерживай пункт «Выключить» до появления окна подтверждения → нажмите «Ок» для входа в безопасный режим.
  • Выключите устройство → зажмите клавишу питания до появления логотипа, после чего отпустите кнопку → удерживайте клавишу громкости вниз до загрузки (если не сработает, то попробуйте зажать громкость вверх либо обе кнопки).

Если после запуска в безопасном режиме не появляется ошибка, то причина в одном из установленных приложений. Постарайтесь определить его по следующим факторам, а потом удалить:

  • установлено из стороннего источника;
  • дата загрузки примерно совпадает с временем возникновения сбоя.

Обратите внимание! Для загрузки в стандартном режиме просто перезагрузите смартфон.

Сброс настроек

Полное восстановление до заводских настроек необходим, если вышеуказанные способы не помогли либо в случае:

  • неработоспособности интерфейса устройства;
  • «кривого» обновления;
  • неудачного получения Root;

Важно! Все данные (фото, приложения и т.д.) удалятся после сброса настроек. Для их сохранения воспользуйтесь резервным копированием либо облачным хранилищем.

  1. Зайдите в «Настройки» → «Память и резервные копии».
  2. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
  3. Укажите пункт с аналогичным названием → нажмите «Восстановить».
  4. Дождитесь перезагрузки устройства.

Обратите внимание! В статье «Сброс Android до заводских настроек» более подробно рассказано о подготовке смартфона, о самой процедуре, а также способах восстановления.

495: проблема с загрузкой программ с Play Market

Эта неисправность обычно возникает всего в двух случаях. Первый и самый распространенный: разработчик софта попросту удалил его с сервера. Поэтому выскакивает ошибка и пишет, что файл не найден.

Здесь только остается ждать, пока создатель программы загрузит новую и обновленную версию .

Но если другие приложения не устанавливаются и система не отвечает при взаимодействии с Play Market, значит, следуем следующему совету.

Возможно, это неисправность возникла из-за переполнения буфера Менеджера загрузки. Для того, что очистить его, нужно зайти в Настройки – Приложения – Все – Менеджер загрузки и очистить кэш.

Далее следует перезагрузить ваше Android устройство . Также можно воспользоваться специальной утилитой «легкая очистка кэша».

Ирония заключается в том, что оно уже должно быть установлено на устройство, ведь ошибка 495 попросту не даст установить программу.

Если софт по-прежнему не отвечает, то тогда на всякий случай стоит проверить, правильно ли выставлено время и часовой пояс.

А также обязательно проверьте, каким именно образом настроено ваше интернет-соединение. Случатся, что настройки сбиваются на WAP вместо стандартного Wi-Fi или простого мобильного интернета . Если этот способ не помог, тогда удалите все обновления для Google Play , а потом опять их закачайте. Но чаще всего очистка кэша решает проблему ошибки 495.

101: проблема с загрузкой

Эта неисправность также связана с загрузкой и обновлением приложений. Что она пишет: «не удается загрузить/обновить «название приложения из-за ошибки 101».

Пользователи долго копаются в Андроид настройках, и не понимают, почему приложения не загружаются, а система не отвечает. Решение проблемы является очень простым. В вашем роутере неправильно настроено время, обновите его и все будет загружаться.

Перезагрузите ваш Андроид гаджет и выставите правильное время на Wi-Fi роутере. Все должно заработать.

Источник: https://brit03.ru/os/chto-delat-esli-prilozhenie-ne-otvechaet.html

Почему зависает смартфон и что с этим делать

Андроид не отвечает

Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.

Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит из-за того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.

Выбрать смартфон

Причина 1. Переполненный кэш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона.

В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы.

Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, , браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Приложения».

Откройте нужную программу.

Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

Обратите внимание, что при очистке кэша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами.

Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ.

Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или APK-файлы приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.

Список советов о том, как защитить ваш смартфон от вирусной атаки и доступа злоумышленников. Нажмите, чтобы развернуть.

  1. Скачивайте приложения только в Google Play.
  2. Внимательно читайте, какие разрешения требуют приложения. Если хранилище анимированных обоев вдруг запрашивает доступ к сообщениям, местоположению или вашим аккаунтам, доверять такому приложению не следует.
  3. Если позволяют технические характеристики смартфона — помимо базовых способов защиты (ПИН-кода, графического ключа), установите все доступные способы защиты: распознавание по лицу и сканирование отпечатка пальцев.
  4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Чтобы это сделать, откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите на пункт «Установка приложений из внешних источников». Здесь пройдитесь по всем приложениям и переведите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выключено».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.

Загрузить

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Выполните резервное копирование.

Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.

Если ничего не помогло и смартфон по-прежнему не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном. Найти достойную замену вашему смартфону и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Купить смартфон

  • Смартфоны
  • Гаджеты
  • Безопасность

Расскажите друзьям об этом материале:

https://media.mts.ru/gadgets/186597/

Источник: https://media.mts.ru/gadgets/186597/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.